Page 16 - 20171016

16 Antilliaans Dagblad Maandag 16 oktober 2017
Bonaire/Bes

‘Militairen

verdienen

dit niet’

Van onze correspondent
Oranjestad - De uitspraken van coalitieleider Clyde van
Putten (PLP) over het doden en verbranden van
Nederlandse militairen zouden hem op Sint Eustatius in
politieke problemen kunnen brengen. Reuben Merkman (links) en Clyde van Putten in betere tijden. FOTO BES-REPORTER
Coalitiegenoot Reuben Merk- anti-Nederlandse conferentie voorval niet te herinneren, maar waarden en ook niet die van het Hoewel Merkman er geen po-
man, die de coalitie als onafhan- liet Van Putten weten dat hij mi- de uitspraken op de conferen- Statiaanse volk.” Het raadslid litieke consequenties aan ver-
kelijk Eilandraadslid aan een nister Ronald Plasterk ‘met de tie waren wel aanleiding om maakte zijn excuses aan mi- bond, zei hij wel te hopen dat
meerderheid helpt, heeft zich er vinger onder de neus had ge- aangifte te doen tegen Van Put- nister Plasterk. Hij benadrukte Van Putten zijn verontschuldi-
duidelijk van gedistantieerd. waarschuwd geen militairen ten. het ‘goede en belangrijke werk’ gingen zal aanbieden voor zijn
Vorige week kwam een video naar Sint Eustatius te sturen, Merkman reageerde op Radio dat de Nederlandse militairen uitspraken. Op sociale media
naar buiten van Van Putten op want dan zouden zij gedood en Statia door zich duidelijk te hebben verricht op Sint Eustati- wekten de uitspraken ook de no-
een conferentie van de Curaçao- verband worden in de straten distantiëren van Van Putten: us na de orkanen Irma en Maria. dige verontwaardiging, maar
se beweging KFO. Op de sterk van Statia’. Plasterk zei zich dit ,,Dit zijn niet mijn normen en ,,Zij verdienen dit niet.” Van Putten kreeg ook bijval.

Van onze correspondent Veel storingen bij Flamingo TV De tv-ontvangst is iets beter met
Kralendijk - Internet- en tv-pro- 4,8 procent vaker dan vijf keer
vider Flamingo TV is er de afge- per maand. Unkobon vroeg ook
lopen twee jaar nauwelijks in ge- heeft afgelopen jaar een klacht de tv-storingen heeft Flamingo vaker dan een keer per maand naar de internetsnelheden. De
slaagd het aantal storingen te ingediend, vaak over niet verhol- twee dagen of langer nodig om problemen met internet en tv. norm dat 75 procent van de be-
verminderen. Dat blijkt uit een pen storingen, en 30 procent ze op te lossen. Meer dan vijf keer per maand loofde snelheid gehaald moet
online enquête van consumen- daarvan werd nooit afgehandeld. Een derde van de deelnemen- heeft 9,5 procent van de respon- worden, wordt maar bij de helft
tenbond Unkobon onder klan- Deze klanten beoordelen de de klanten van Flamingo heeft denten last van internetstoring. van de respondenten gehaald.
ten van Flamingo. Daarbij te- service met een 3,2. Verder krijgt
kent de bond wel aan dat er geen 60 procent van de indieners van Advertentie
representatieve steekproef is ge- klachten geen ontvangstbevesti-
houden. Ook is niet bekend hoe- ging en nog iets vaker wordt er
veel respondenten hebben mee- ook geen contact met de klant
gedaan aan de enquête. Wel opgenomen door Flamingo TV.
kunnen de twee onderzoeken Er is door het bedrijf geen klach-
van begin 2015 en afgelopen juli tenprocedure gepubliceerd voor
met elkaar worden vergeleken. de klant.
Positief resultaat voor Flamingo Zoals gezegd is het aantal sto-
is dat de klanttevredenheid iets ringen niet afgenomen. Ruim
is toegenomen. De service twee derde van de respondenten
scoort een 6,7 (in 2015 nog maar kreeg het afgelopen jaar te ma-
6,0), de bereikbaarheid een 7,0 ken met internetstoringen en
(6,1 in 2015) en de klantvriende- iets minder dan 60 procent met
lijkheid een 7,2 (6,3). storingen van de tv-ontvangst.
Unkobon heeft contact opge- Naar mate er meer storingen
nomen met Flamingo TV over zijn, neemt de klanttevreden-
de klachtenafhandeling, omdat heid logischerwijs af. De meeste
daar een en ander aan schort. problemen worden binnen 24
Een kwart van de respondenten uur opgelost. Bij 30 procent van

Opgeknapt tankstation weer open

De rijen bij de benzinepomp van
Mentor hadden vrijdagmiddag
niets te maken met een benzine-
tekort, zoals een week eerder. Het
tankstation van Curoil zit weer
strak in de verf na een renovatie.
De heropening ging gepaard met
muziek en een hapje en een drank-
je. De klanten werden vooral gelokt
door de kans op prijzen die Curoil
bij de opening uitdeelde.
FOTO GIJS VAN DEN HEUVEL
Advertentie