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RBC Royal Bank (Aruba) N.V. awe a anuncia su plan pa yuda clientenan beneficia di e
acceso, comodidad y seguridad di e banko di futuro. Cuminsando na april, clientenan cu
bishita RBC su filialnan lo keda encurasha pa uza e Mobile app di RBC, otro servicionan
digital y ATM pa tur nan transaccionnan basico, incluyendo deposito, transferencia di
fondonan, pagonan di recibo, pagonan di tarheta di credito y transferencia
electronico. Clientenan lo spaar tempo y placa ora nan scoge pa ‘go digital’.
“Datonan y tendencianan ta mustra nos cu ya nos clientenan ta buscando acceso na hopi
servicio, uzando nan telefon y computernan personal. E anuncio di awe ta bisa cu RBC ta
compromete pa yuda clientenan regla nan asunto bancario via un di e formanan aki. E
beneficio di uza nos RBC Mobile app of servicionan ‘online’ ta cu nan ta disponibel
24/7, unda cu bo ta,” Rob Johnston, Head RBC Caribbean Banking a bisa. “Clientenan no
mester di bishita nos na un ‘RBC store’ (filial) – nan tin RBC den nan saco
continuamente.”
‘Going Digital’ tin e bentaha agrega di filanan mas cortico y servicio mas rapido den e
‘RBC store’, na momento cu clientenan ta busca conseho y solucion pa nan necesidadnan
financiero compleho. E ta un enfoke pa alinia servicio y sosten, caminda e ta provee e
balor mas halto na clientenan. Ta esey ta e motibo pakico RBC ta ofrece ‘Client Advice
Centres’ pa asistencia telefonico, y e motibo pakico RBC lo yuda clientenan siña conoce
e libertad di RBC Mobile app, e posibilidad di paga bo cumpra na e ‘point of sale’ y otro