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introduci for di 2001, semper el a duna un aporte na pashentnan cu mester bay
exterior. E aporte aki a wordo duna conhuntamente na e pashent y e
acompañante tambe ta haya su aporte.
Ta hopi importante pa distingui dos cos. E parti unda ta papia di derecho, esaki
no ta berdad, ya cu e no ta hancra den ley. E no tin niun obligacion pa dunabo e
aporte of e asina yama daggeld vergoeding. Esaki AZV a duna a base
humanitario, como un servicio, unda a evalua cu pashentnan ta hayanan den
situacion diferente, ya cu nan ta bay den exterior, sin famia of amistad cu por
duna un man. Teniendo cuenta cu e factor ey, banda di e hecho cu bo ta bay
como pashent y AZV a dicidi cu ta bay duna un aporte. Esaki semper tabata
eigenlijk pa loke ta eet- en drink kosten. Pero den transcurso di añanan AZV
tabata permiti cu pashentnan ta hayanan den situacion dificil y di berdad tabata
duna e aporte cu ta mas o menos 20 dollar. Y e placa aki tabata wordo uza pa
paga taxi tambe
Pero durante añanan, AZV hayanan enfrenta cu dos parti. Un parti tabata toch
e discusionnan di e placa aki y e discusion no tabata solamente na AZV pero
tambe na e clinicanan den exterior cu tabata parce cu mane cu
acompañantenan social ta kere cu esaki ta un derecho. Casi cu nan ta casi yega
eynan, casi ta exigi e placa. Y esaki no ta asina. E placa ta mara na cierto
reglanan. Y a base di e cantidad di dia cu ta bay afo, ta haya e aporte financiero
basa ariba esaki.
Pero mester realisa cu e ta un servicio cu AZV ta duna, y loke cu nan ta haci,
mirando cu e ta hopi administracion AZV dicidi di papia cu e clinicanan den
exterior y a haci un cambio. Y na 2013 a haci e cambio aki na Merca. Y aki ya
caba tin par di aña trahando cu voucher. Y aworaki recien a introduci esaki pa e
clinicanan na Colombia, unda ta traha cu voucher y como tambe cu debitcard na
algun clinica.
Biniendo bek riba esaki, AZV tin atencion pa e reclamonan. Nan ta hasta tuma
algun paso caba den mehoracion pa loke tabata e critica ariba e menu, cu algun
cliente tabata haya cu e cumindanan ta limita of e cuminda no tabata bon, etc.
Sra. Tchong a sigui bisa cu e tarea di e menu tabata den man di e dietista di e
clinica. E cuminda ta proporciona na e cantidad di caloria cu hende mester haya
pa dia. Banda di esey, AZV a haci adaptacion den e parti cu ta wordo treci, p.e.