Page 51 - MIN VOS

kico e cuminda ta bal. Manera ya caba a splica, a reemplasa esaki y tin hasta
palabracionnan cu e clinicanan cu e menu ta wordo cobra, ta gastonan real.
Esaki kiermen, cu si un persona a tuma e menu di mas caro, cu ta esun di 20

dollar ariba e lista, e lo haya esaki. E tin un bentaha tambe cu si e wordo cobra
na AZV y si e cliente kies pa un menu mas barata, e factura lo wordo manda pa

AZV.
Loke AZV a haci cu manera e reclamo a drenta, nan a tuma nota di esaki. Pero

mester ta honesto cu e realidad di bida ta cu no por sirbi tur hende.
Sra. Tchong a sigui bisa cu Arubianonan ta bin di un isla cu tin e miho

restaurantnan, y a custumbra cu un cierto estilo di bida. Un di e cosnan cu e
clinica di Colombia a informa na AZV, cu e dietistanan cu ta prepara e menunan
ta haci’e lo mas miho posibel. Nan ta tene cuenta cu pashentnan cu ta malo, cu

mester di cierto cuido.
Un adaptacion cu a purba haci aworaki, tin toch opcionnan pa pashentnan cu ta

pasando den tratamentonan oncologico, ta pa e pashentnan aki haya un menu
saludabel. Y ta den e parti di saludabel tin e discusionnan cu tin hende no ta

gusta e cantidad, paso e ta un porcion di cierto caloria cu un persona mag di tin
pa dia.

Tin un diferencia grandi, cu si bo ta den bo mesun pais, y ta interna na hospital
na Aruba, bo ta haya bo cuminda for di hospital, pero atardi e familiar ta trece
algo extra pa e pashent. Esaki ta algo cu na Colombia no ta sosode. Pero e

cliente ta keda liber si pa laga cumpra mas cos si e ta desea esey. Pero pa AZV
nan ta kere cu esaki ta un servicio cu ta duna e cliente, pero no ta un derecho.

Y eynan e mal comprondemento a bin.
E no ta un obligacion pa AZV haci esaki di duna e aporte financiero. Pero e no ta

un obligacion di AZV, pero un ayudo social y esaki ta costa AZV hopi placa. Ta
p’esey a haci e cambionan. Lo haci un evaluacion. Pero si nan ta kere cu por

mehora e sistema di voucher, haci esaki un debitcard, cu por cambia hasta e
pensamento di e cliente y haci esaki uno mas positivo.
Pa loke ta e menu, a haci adaptacionnan na e menu, pa asina mehora e

experiencia pa e cliente. Ta keda atrobe, hustamente paso e no ta un obligacion
di AZV pa duna e aporte aki, ta keda na e cliente su libertad si e ta haci uzo di

dje of no. AZV no ta mara e cliente na esaki. Si e cliente bay den exterior riba