Page 4 - AD2018-07-21
P. 4
4 Antilliaans Dagblad Zaterdag 21 juli 2018
Curaçao
‘Patiënten
voelen zich
er veilig’
Van een onzer verslaggevers
Willemstad - Uit de bijeenkomsten en onderzoeken
blijkt dat een groot deel van de patiënten van Klínika
Capriles tevreden is over de sfeer op de afdeling. De
omgang van het personeel met de patiënten wordt over
het algemeen als goed ervaren.
Patiënten zijn doorgaans te- ten voelen zich veilig binnen de
vreden over de voeding, de con- kliniek.” Klínika Capriles. FOTO ARCHIEF
sumpties en de presentatie van Uit het voorgaande kan wor-
de maaltijd. ,,Patiënten zien den geconcludeerd, aldus de di- nagegaan in hoeverre patiënten van de notulen te maken en te het jaarplan van de manager
hierin een vooruitgang”, meldt rectie zelf, dat patiënten door- tevreden zijn over de zorg en be- presenteren. De resultaten vor- Zorg.
het jaarverslag 2017. gaans in grote mate tevreden handeling die zij ontvangen op men input voor het continu ver- Klínika Capriles bevraagt mi-
De aangeboden activiteiten zijn met de zorg en het verblijf. de klinische zorgafdelingen. beteren van de kwaliteit van nimaal eenmaal per drie jaar alle
worden als positief beoordeeld, Wel blijkt uit de diverse overleg- Met behulp van dit overleg zorg. Deze resultaten worden verblijfscliënten en ambulante
dit geldt voor zowel de activitei- gen dat er nog ruimte is om te wordt eveneens een beeld ver- besproken in het coördinatoren- cliënten met behulp van de
ten op de afdeling als die op komen tot enige verbetering. kregen van de wijze waarop pati- overleg van de stichting Klínika GGZ Thermometer. Hiernaast
ATC/Patio. De informatievoor- ,,Deze verbetervoorstellen zijn ënten de bejegening en het Capriles. interviewt de kliniek ieder jaar
ziening op de diverse afdelingen echter vaak gerelateerd aan spe- woon- en leefklimaat op de afde- Bij de bespreking van de re- zo veel mogelijk cliënten die zijn
wordt als goed ervaren. ,,Patiën- cifieke situaties op bepaalde af- ling ervaren. sultaten in het coördinatoren- opgenomen in de kortdurende
ten zijn zeer tevreden over de hy- delingen.” Aldus het jaarverslag Zoals vastgelegd in de proce- overleg behoort de cliëntenraad opname-afdelingen Short Stay
giëne op de afdelingen. Patiën- van de stichting. dure, is de coördinator van elke door de manager zorg te worden en Medium Stay.
Het zogeheten ‘patiëntente- zorgafdeling verantwoordelijk uitgenodigd voor deelname. ,,De focus van kwaliteit in de
vredenheidsoverleg’ is een jaar- voor de organisatie van het over- Echter, in 2017 heeft het ontbro- geestelijke gezondheidszorg is
Financiële lijks overleg tussen de leiding leg op de afdeling en is tevens de ken aan een goed functioneren- de laatste jaren steeds meer ko-
van Klínika Capriles, de mede- voorzitter bij het overleg. De de cliëntenraad waardoor deel- men te liggen op de effectiviteit -
middelen werkers en de patiënten van de medewerker Kwaliteit van de af- name aan het overleg door de of uitkomsten - van de gegeven
deling Kwaliteit, lnnovatie en
raad niet heeft plaatsgevonden.
zorg en behandeling”, aldus de
afdeling waarin de mening van
De financiële situatie van patiënten wordt gevraagd met Communicatie (KIC) onder- Aan de hand van de resultaten Raad van Bestuur mede namens
GGz Curaçao en haar betrekking tot verschillende as- steunt de coördinator bij de uit- van het patiëntentevredenheids- de Raad van Toezicht.
werkstichtingen staat al pecten die de bejegening en het voering van het patiëntentevre- overleg maakt de manager Zorg De uitkomstenmetingen ge-
enige jaren onder druk. De verblijf op de afdeling betreffen. denheidsoverleg op de afdelin- afspraken met de coördinatoren ven inzicht in prestaties op het
Raad van Bestuur van In het overleg wordt op een gen door de bespreking te over de follow-up ervan. Deze af- gebied van kwaliteit en veilig-
Klínika Capriles daarover: structurele wijze, groepsgewijs, notuleren, een samenvatting spraken worden vastgelegd in heid.
,,Geconstateerd wordt dat
de organisatie er nog on- Advertentie
voldoende in slaagt om
stakeholders te overtuigen
van het belang van een
goede GGz en een bijpas-
sende financiering in de
vorm van een actualisering
van de tarieven.”
Een langdurig gebrek
aan middelen zal op korte
termijn een gevaar kunnen
vormen voor het realiseren
van de visie. ,,Om deze
reden vergt het komen tot
financiële garanties voor
een gezonde ontwikkeling
van onze zorg een hoge
prioriteit van GGz Cura-
çao.”
Anders gezegd: de be-
schikbaarheid van voldoen-
de financiële middelen
vormt een harde
voorwaarde om de ambi-
ties waar te kunnen ma-
ken. De middelen dienen
ter dekking van exploitatie-
kosten die nodig zijn voor
het kunnen bieden van
verantwoorde zorg in com-
binatie met het plegen van
de noodzakelijke investe-
ringen in huisvesting, ICT
en personeel.