Page 4 - AD2018-07-21
P. 4

4                                                                                     Antilliaans Dagblad Zaterdag 21 juli 2018
  Curaçao






  ‘Patiënten




  voelen zich



  er veilig’

  Van een onzer verslaggevers
  Willemstad - Uit de bijeenkomsten en onderzoeken
  blijkt dat een groot deel van de patiënten van Klínika
  Capriles tevreden is over de sfeer op de afdeling. De
  omgang van het personeel met de patiënten wordt over
  het algemeen als goed ervaren.
    Patiënten zijn doorgaans te-  ten voelen zich veilig binnen de
  vreden over de voeding, de con-  kliniek.”      Klínika Capriles.                                           FOTO ARCHIEF
  sumpties en de presentatie van  Uit het voorgaande kan wor-
  de maaltijd. ,,Patiënten zien  den geconcludeerd, aldus de di-  nagegaan in hoeverre patiënten  van de notulen te maken en te  het jaarplan van de manager
  hierin een vooruitgang”, meldt  rectie zelf, dat patiënten door-  tevreden zijn over de zorg en be-  presenteren. De resultaten vor-  Zorg.
  het jaarverslag 2017.   gaans in grote mate tevreden  handeling die zij ontvangen op  men input voor het continu ver-  Klínika Capriles bevraagt mi-
    De aangeboden activiteiten  zijn met de zorg en het verblijf.  de klinische zorgafdelingen.  beteren van de kwaliteit van  nimaal eenmaal per drie jaar alle
  worden als positief beoordeeld,  Wel blijkt uit de diverse overleg-  Met behulp van dit overleg  zorg. Deze resultaten worden  verblijfscliënten en ambulante
  dit geldt voor zowel de activitei-  gen dat er nog ruimte is om te  wordt eveneens een beeld ver-  besproken in het coördinatoren-  cliënten met behulp van de
  ten op de afdeling als die op  komen tot enige verbetering.  kregen van de wijze waarop pati-  overleg van de stichting Klínika  GGZ Thermometer. Hiernaast
  ATC/Patio. De informatievoor-  ,,Deze verbetervoorstellen zijn  ënten de bejegening en het  Capriles.   interviewt de kliniek ieder jaar
  ziening op de diverse afdelingen  echter vaak gerelateerd aan spe-  woon- en leefklimaat op de afde-  Bij de bespreking van de re-  zo veel mogelijk cliënten die zijn
  wordt als goed ervaren. ,,Patiën-  cifieke situaties op bepaalde af-  ling ervaren.  sultaten in het coördinatoren-  opgenomen in de kortdurende
  ten zijn zeer tevreden over de hy-  delingen.” Aldus het jaarverslag  Zoals vastgelegd in de proce-  overleg behoort de cliëntenraad  opname-afdelingen Short Stay
  giëne op de afdelingen. Patiën-  van de stichting.  dure, is de coördinator van elke  door de manager zorg te worden  en Medium Stay.
                            Het zogeheten ‘patiëntente-  zorgafdeling verantwoordelijk  uitgenodigd voor deelname.  ,,De focus van kwaliteit in de
                          vredenheidsoverleg’ is een jaar-  voor de organisatie van het over-  Echter, in 2017 heeft het ontbro-  geestelijke gezondheidszorg is
     Financiële           lijks overleg tussen de leiding  leg op de afdeling en is tevens de  ken aan een goed functioneren-  de laatste jaren steeds meer ko-
                          van Klínika Capriles, de mede-  voorzitter bij het overleg. De  de cliëntenraad waardoor deel-  men te liggen op de effectiviteit -
      middelen            werkers en de patiënten van de  medewerker Kwaliteit van de af-  name aan het overleg door de  of uitkomsten - van de gegeven
                                                  deling Kwaliteit, lnnovatie en
                                                                         raad niet heeft plaatsgevonden.
                                                                                                 zorg en behandeling”, aldus de
                          afdeling waarin de mening van
    De financiële situatie van  patiënten wordt gevraagd met  Communicatie (KIC) onder-  Aan de hand van de resultaten  Raad van Bestuur mede namens
    GGz Curaçao en haar   betrekking tot verschillende as-  steunt de coördinator bij de uit-  van het patiëntentevredenheids-  de Raad van Toezicht.
    werkstichtingen staat al  pecten die de bejegening en het  voering van het patiëntentevre-  overleg maakt de manager Zorg  De uitkomstenmetingen ge-
    enige jaren onder druk. De  verblijf op de afdeling betreffen.  denheidsoverleg op de afdelin-  afspraken met de coördinatoren  ven inzicht in prestaties op het
    Raad van Bestuur van    In het overleg wordt op een  gen door de bespreking te  over de follow-up ervan. Deze af-  gebied van kwaliteit en veilig-
    Klínika Capriles daarover:  structurele wijze, groepsgewijs,  notuleren, een samenvatting  spraken worden vastgelegd in  heid.
    ,,Geconstateerd wordt dat
    de organisatie er nog on-                                        Advertentie
    voldoende in slaagt om
    stakeholders te overtuigen
    van het belang van een
    goede GGz en een bijpas-
    sende financiering in de
    vorm van een actualisering
    van de tarieven.”
     Een langdurig gebrek
    aan middelen zal op korte
    termijn een gevaar kunnen
    vormen voor het realiseren
    van de visie. ,,Om deze
    reden vergt het komen tot
    financiële garanties voor
    een gezonde ontwikkeling
    van onze zorg een hoge
    prioriteit van GGz Cura-
    çao.”
     Anders gezegd: de be-
    schikbaarheid van voldoen-
    de financiële middelen
    vormt een harde
    voorwaarde om de ambi-
    ties waar te kunnen ma-
    ken. De middelen dienen
    ter dekking van exploitatie-
    kosten die nodig zijn voor
    het kunnen bieden van
    verantwoorde zorg in com-
    binatie met het plegen van
    de noodzakelijke investe-
    ringen in huisvesting, ICT
    en personeel.
   1   2   3   4   5   6   7   8   9