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SOCIALDiaranson 11 Februari 2015

Aruba Tourism Authority:

Prome evaluacion di Happy Liaison Officers tabata ‘positivo’

nan cu tambe tin na Aruba,
asina enrikeciendo nan ex-
periencia total y elevando e
patronchi di gasto tambe aki
na Aruba. Mas informa nan
ta di opcion nan, mas e chens
ta cu nan lo scoge pa haci uzo
di diferente servicio”.

ORANJESTAD – Den durante e fase piloto. E eki- a evalua e trabou te cu awor. crucero tin necesidadnan y Happy Officers
luna di december a lansa po a ricibi training den deal A duna un resumen comple- deseonan diferente, nan tin Riba dia 17 di december di
e proyecto di Happy Liai- cu ‘reclamo nan’ tambe sigu- to di e pregunta nan diario, un patronchi diferente. Esaki aña 2014, Bon Dia Aruba a
son Officers, Aruba Tour- rando cu cualkier asistencia distingui pa cada localidad entre otro ta refleha manera publica cu e proyecto aki ta
ism Authority esta ATA den casonan asina tambe ta y a duna un bista amplio di cu a spera den e informacion consisti di 7 information of-
ta informa cu e prome wordo brinda debidamente. cantidad di asistencia brinda, cu e Officers nan a compila. ficers cu lo ubica nan mes na
evaluacion tabata uno con esaki ta diferencia segun “E proyecto ta bayendo den waf, den caya grandi como
positivo. Evaluacion tambe den e area hotelero di
E Happy Liaison Officers Recientemente a tuma luga e isla.
ta un grupo di persona nan un seccion na ATA na unda E meta di e information of-
dunando informacion y ser- ficers nan aki ta pa duna in-
vicio na e bishitante a bin ta formacion como tambe sug-
haci esaki na puntonan stra- erencia na e bishitantenan
tegico, den areanan frecuen- di Aruba. Pa e trabou aki a
ta pa turistanan bishitando prepara studiantenan di Uni-
Aruba sea como turistanan versidad di Aruba. Den nan
di estadia of cu barco crucero posicion e studiantenan lo
pa un dia. tin un tablet cu wifi pa ora
Segun un comunicado di
ATA. E ekipo di Happy Liai-
son Officers a sigui diferente
training enfoca riba servicio
na e bishitante y riba entre
otro traha cu e “Aruba App”
riba e iPad cu ta ekipa cu tur
informacion cu tin mester.
A repasa pregunta nan cu lo
por bin dilanti y segun cu e
proyecto piloto ta cana a sigui
amplia e base di pregunta nan

localidad of orario. Tambe a un hopi bon direccion. Nos diferente turista acerca nan
duna un bista di con e pro- bishitantenan ta haciendo cu pregunta nan por contesta
grama a evoluciona y a pre- bon uzo di nos Happy Li- esakinan sin problema.
senta recomendacion nan pa aison Officers y nos ta con-
tene cuenta cu ne. En gen- tento cu e desaroyonan rela- Ta spera cu pa medio di
eral bishitante nan ta keda ciona cu e proyecto aki,” servicio nobo aki, turistanan
masha contento di mira un Ronella Tjin Asjoe-Croes por yega na e atraccionnan di
ekipo uniforma di oficina di CEO di Aruba Tourism Au- e isla mas lihe posibel. Den
turismo cu nan Ipad cla pa thority a laga sa. “E comber- futuro tin intencion pa man-
duna cualkier servicio cu tin sacionnan cu e turistanan, no da mas di e Happy informa-
mester, riba ruta nan masha ta solamente brinda un servi- tion officers “na mas luganan
frecuenta pa bishitante nan. E cio na un manera pro-activo, di interes” manera entre otro
turista di estadia (stay-over) y pero ta informa e bishitante San Nicolas.q
esun cu ta bishita riba barco di diferente (otro) opcion
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