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LocAL           Diahuebs 16 November 2017
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            En conexion di un caso lamentabel

                    DAS ta splica kico Seccion Guia Social ta encera




            ORANJESTAD – Reci-           sigui  e  siguiente  procedura:
            entemente Departamento  E  trahado  administrativo  ta
            di Asunto Social (DAS)       atende e cliente y si e situa-
            a tuma nota di un caso       cion no ta un crisis, e cliente
            lamentabel cu a sali den     lo  haya  un  cita  cu  un  tra-
            medio di comunicacion.       hado social of un trahado pa
            Pa es motibo DAS ta haci     hubentud.  E  trahado  social/
            uzo di e oportunidad aki     trahado  di  hubentud  ta  haci
            (sin bay elabora riba e      un prome combersacion cu e
            caso) pa splica e proce-     cliente (intake). Si en caso e
            dura na cual DAS mester      situacion di cliente no ta uno
            tene su mes na dje como      indica  pa  Departamento  di
            profesionalnan riba e        Asunto Social, lo referi e caso
            tereno.                      na  e  instancia  concerni,  por
                                         ehempel  den  caso  di  adic-
            DAS tin e Seccion Guia       cion.
            Social na Departamento di    Den  caso  cu  e  situacion  ta
            Asunto Social. E tarea di e   indica  pa  Departamento  di
            trahado social y di e trahado   Asunto Social, den coopera-
            pa hubentud ta procede di e   cion cu e cliente e trahado ta
            siguiente manera.            traha  un  plan  con  e  ayudo/
            E  trahado  social  ta  ofrece  guia  ta  bay  tuma  luga.  Den
            sosten,  conseho  y  guia  na  e plan aki e cliente tin un rol
            cliente(nan)cu, pa un of otro  activo y e cliente mes ta keda
            motibo,  ta  den  un  situacion  responsabel pa e mehoracion
            dificil. E por ta un problema  di su situacion personal.  traha na e mehoracion  di su  almente  ta  aplicabel  si  bo  ta  7.30 am - 12or  y 1.00 pm -
            na unda e persona no sa con                               propio  situacion  personal.  bay busca Bijstand of Onder-  4.30  pm.  Durante  e  oranan
            pa sali di dje of e persona por  DAS  tin  laso  cu  diferente   Nos ta sostene e cliente riba  stand.  Akinan  tambe  bo  tin  aki bo por libremente pasa na
            tin un pregunta y ta desea un  instancia  p.e.  pa  vivienda,   e caminda pa yega na e solu-  cierto  reglanan  of    obliga-  e oficina di bo bario of yama
            conseho.                     comestibel, utilidad, etc. Na   cion.  P’esey  nos  ta  spera  di  cionnan cu mester cumpli cu  y cu gusto lo atende bo. Entre
            E trahado di hubentud ta of-  momento  cu  un  persona    nos cliente cu e ta duna nos  nan pa por bin na remarca.   12or di merdia y 1 pm nos ta
            rece  sosten,  conseho  y  guia  mester di ayudo pa, p.e. vivi-  tur  informacion  necesario  y                     cera. Si bo persona ta biba sea
            na mayornan y tambe na mu-   enda, DAS ta interveni cu e   ta traha activamente na e so-  Con pa tuma contacto cu  na  Oranjestad,  Santa  Cruz,
            cha y hoben entre un edad di  instancia concerni,ya cu DAS   lucion pa cu e mehoracion di  nos?                     Noord  of  Paradera  yama:
            0 te cu 24 aña. Como mayor  mes  no  ta  dispone  di  cas.   su situacion.             E oranan pa yega sin afspraak  528-1100.  Si  bo  persona  ta
            bo  por  acerca  e  trahado  di  Den  casonan  asina  decision                         na nos oficina ta:           biba na San Nicolas, Savaneta
            hubentud pa tur sorto di pre-  final ta keda den man di e in-  E  mesun  procedura  gener-  Dialuna  te  diabierna  entre  y bisindario yama: 528-1130.
            gunta  of  problema  relaciona  stancia concerni, manera por
            cu bo yiu.                   ehempel FCCA.

            Con e procedura di ayudo  Kico  nos  ta  spera  di  nos
            individual ta tuma luga      cliente?
            Ora un cliente acerca e Sec-  Nos  no  ta  duna  e  solucion
            cion  Guia  Social  na  un  ofi-  na  e  cliente,  pasobra  nos  ta
            cina  pa  comunidad,  nos  ta  kere cu e cliente mes tin cu
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