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salud Diaranson 7 september 2022

Desde 1 di September encuesta “Duna bo opinion” digitalisa

Hospital di Aruba ta conta cu bo opinion na final di bo estadia

Desde 1 di September 2022 sion di informacion a lansa e
Horacio Oduber Hospital producto final pa e hefenan
(HOH) ta start bek cu su di cuido riba piso unda nan
encuesta ya conoci “Duna a ricibi splicacion amplio di
bo opinion” pero den un e lista di pregunta, e proceso
bachi moderno, esta com- di rapport, nan por a mira e
pletamente digital. Antes encuesta, ricibi instruccion
e encuesta aki tabata uno y mas. Y na final a otorga na
manual y desde awe tur cada uno e tablet di nan de-
pashent cu ta interna den partamento pa asina e pash-
HOH ta haya e oportuni- entnan riba nan piso por yena
dad pa duna nan opinion e encuesta na final di nan es-
di forma digital via un tadia.
tablet na final di nan esta-
dia. “A sinta cu stakeholders in-
terno pa asina tin un lista di
Un paso den direccion mod- pregunta “up-to-date” cu e
erno, eficiente, rapido y enfoke pa Hospital y su du-
anonimo. Durante un ses- nadonan di cuido sa pa me-

dio di e encuesta aki e ex- mision, experiencia cu enfer- nos. E departamentonan di
periencia completo di pash- mero, dokter di piso y tambe cuido cu ta forma parti di e
ent desde admision te na su specialista. Tambe por duna prome fase di Duna bo Opin-
salida. Mirando cu HOH ta opinion riba experiencia gen- ion ta A2, A3, A4, B3, B4, Pe-
brinda cuido na comunidad eral y tin espacio pa comen- diatria y Maternidad.
di Aruba y tambe na turista tario. Na final di estadia di cada pa-
e encuesta lo ta obtenibel shent un colega enfermero
den cuater lenguahe esta Pa- “E resultado lo mustrami con lo hiba e tablet pa e pashent
piamento, Ingles, Spaño y e departamento ta trahando unda despues di un intro-
Hulandes”, asina Charlaine pa cu e cuido di e pashent, duccion cortico e pashent
Huntington di departamento paso dia aden y dia afo nos por yena su opinion trankil
di comunicacion a splica. E enfoke ta pa drecha e calidad y di forma anonimo prome
lista di pregunta no lo tuma di cuido”, asina Marloes van cu e bay cas. Mensualmente
mas di 5 minuut di bo tempo Kouwen, hefe di departa- e hefenan di cuido riba piso
y ta reparti den seccion di ad- mento di cuido A2 ta conta lo ricibi e rapport di nan de-
partamento concerni y asina
por introduci cambio unda ta
necesario pa asina banda di e
salud cu ta prioridad di HOH
nos mehora e servicio, expe-
riencia, hospitalidad y mucho
mas pe pashent.

Daisy van der Biezen, hefe di
departamento di Pediatria ta
indica cu “mayornan lo yena
e encuesta pa e muchanan
cual lo yuda nan mehora e
servicio riba departamento y
alabes mi ta contento cu e ta
bira digital cual ta un avance
pa HOH”.

Danki na e team completo
cu a traha riba e proyecto aki
pa haci’e realidad cu awe nos
por bay LIVE cu e encuesta
digital di HOH. Alabes kier
recorda tur pashent cu e ta
completamente anonimo,
pues no duda y na final di bo
estadia tuma algun minuut
di bo tempo y duna nos bo
opinion paso e ta conta y ta
importante pa nos na HOH!