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LOCAL Diabierna 21 Juli 2023

E procedura di keho di dokter di cas

solucion y pa mantene e bon missiearuba@gmail.com) of ta encera haci investigacion si
relacion entre e pashent y su cerca IVA, Inspectie Volks- erornan medico a tuma luga.
dokter di cas. gezondheid (www.iva.aw).
Den caso cu segun e pashent E meta di e procedura di keho
E di dos opcion ta tene cuenta e keho no a wordo soluciona di dokter di cas semper mes-
cu e pashent cu no tin e nece- of e pashent no tin e necesi- ter ta pa por mehora e calidad
sidad of deseo di contact su dad pa papia cu su dokter di- di cuido di nos dokternan di
dokter di cas personal. Den e rectamente, e por contact un cas. Esaki lo ta miho posibel
caso aki, e pashent por yena di e dos organisacionnan aki. ora dokternan di cas haya e
e formulario di keho cu tin Nan rol ta pa intermedia y si feedback necesario for di nan
disponibel na e consultorio di ta necesario nan como par- pashentnan via ruta oficial.
su dokter di cas. Por deposit’e tido neutral por haci cualkier Un keho via rutanan no ofi-
den e box den sala di espera. investigacion necesario. cial, por ehempel riba social
Un funcionario den oficina media, lo no contribui pa
cu ta responsabel pa e proce- E comision di keho di dokter yega na un solucion adecua
dura aki lo comunica esaki cu di cas ta consisti di 5 profe- pa tur partido.
e dokter di cas y e funciona- sional di e sector medico, di
rio lo tuma contacto back cu cual e president ta un special- Pa por keda informa encu-
e pashent pa purba yega na un ista medico y e persona aki no anto dokternan di cas na Aru-
solucion. ta un dokter di cas. Tambe tin ba y e trabou cu nan ta haci
un hurista como miembro di como specialista medico di
E delaster opcion ta cu pa- comision, un funcionario y cuido primario, por bishita
shent por entrega un keho dos dokter di cas. E rol di e e pagina di Facebook (HAVA
cerca e comision di keho di comision aki ta pa interme- Aruba) of e website di HAVA
dokter di cas (klachtencom- dia. Un ehempel di nan tarea www.havaruba.org.

HAVA, e asociacion di un bon oportunidad pa trece
dokternan di cas na Aru- mehoracion den nos cuido
ba, ta informa comunidad primario.
di Aruba encuanto e pro-
cedura vigente con pash- Cu e meta primordial pa so-
ent por raporta un keho di luciona e keho, e procedura
su dokter di cas cu e meta actual ta brinda tres opcion
pa yega na un solucion. na e pashent.

Si e situacion surgi cu e pa- E prome opcion ta cu sem-
shent tin keho di e servicio per e pashent por comunica
di su dokter di cas, e organi- e keho na su dokter di cas
sacion di e consultorio di e y preferiblemente mas lihe
dokter, e forma cu un em- posibel. E ta importante pa
pleado di e consultorio ta pa- e pashent purba di tene un
pia cune of ta trat’e, e pashent combersacion cu su dokter
por haci uzo di e procedura prome. E manera aki ta esun
aki. E procedura aki ta brinda mas lihe pa por yega na un