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              Mehora experiencia di pashent ta meta principal

        Hospital cu encuesta via telefon



         entre pashentnan di policlinica















                                                                                                         nico cu ta ser brinda na nos policlini-
                                                                                                         canan. Pa e encuesta aki a scoge Poli

                                                                                                         Gynaecologie, Poli Urologie, y Poli

                                                                                                         Long. Si un pashent a bishita duran-
                                                                                                         te luna di Januari y Februari un di e

                                                                                                         clinicanan aki e por spera yamada di

                                                                                                         un tercer persona cu no ta traha na
                                                                                                         hospital cu lo bay haci e encuesta aki

                                                                                                         pa nos. Un encuesta completamente
                                                                                                         anonimo cu un total di 20 pregunta.




                                                                                                         E preguntanan ta basa riba con lihe a
                                                                                                         contesta telefon, si e pashent a ricibi

                                                                                                         e servicio desea via telefon y mucho
                                                                                                         mas, pues preguntanan al caso cu por

                                                                                                         yuda e policlinicanan mehora nan

                                                                                                         servicio, den e caso aki di telefon.



                                                                                                         “E encuesta ta completamente anon-

                                                                                                         imo, pues ta pidi encarecidamente pa
                                                                                                         participa y duna bo opinion manera

                                                                                                         cu a experiencia esaki, pa motibo cu e

                                                                                                         opinionnan aki di nos pashentnan lo
                                                                                                         yuda mehora e servicio cu ta brinda

       DR. Horacio E. Oduber Hospital ta  maart cu meta final pa mehora e ser- via telefon”, Charlaine Huntington a
       trahando duro patras di cortina ya pa  vicio telefonico. A selecta 3 poliklini- menciona.

       algun tempo caba pa mehora e expe- ca pa participa den e encuesta aki cu  “Si  bo persona a yama y nan no a

       riencia di cada pashent. Esaki ta con- ta Poli Gynaecologie, Poli Urologie, y  contesta,  duna  esaki  di  conoce.  Si
       ta pa e pashent cu ta yega hospital pa  Poli Long.                                                nan a trata bo tremendo, tambe nos

       ricibi un tratamento, pashentnan cu                                                               kier  tende,  pasobra esey por duna
       ta wordo interna y alabes pashentnan  Charlaine  Huntington,  gerente  di  e  e secretaria  di e poli un empuhe

       cu ta bishita e policlinicanan. E biaha  departamento  di comunicacion,  a  pa sigui haci un bon trabou”, asina

       aki hospital kier enfoca riba e pash- duna di conoce cu ya pa algun aña  Charlaine Huntington a duna di con-
       entnan cu ta tuma contacto telefoni- Hospital tin  su  encuesta  “Dune  bo  oce. Di antemano danki pa contribui

       camente cu nos policlinicanan. Den  opinion” pa pashentnan cu ta wordo  na e encuesta aki y si tin cualkier pre-

       cuadro di esaki Hospital ta organi- interna pa asina midi e calidad di ser- gunta por tuma contacto libremente
       sando un encuesta completamente  vicio cu ta ser brinda. E biaha aki a  cu  departamento  di  Comunicacion

       anonimo desde 13 di maart pa 30 di  dicidi di enfoca riba e servicio telefo- na Hospital.
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