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A2 LOCAL
Diahuebs 28 OctOber 2021

Yamada di ciudadano riba proceso di permiso na DIMAS a hala atencion

Fin di November lo lansa portal nobo pa facilita peticion di permiso completamente digital

“El a tuma un keho riba bin traha na Aruba. “Nan ta
Facebook pa por a haya re- entregando nan peticionnan
accion di DIMAS.” Asina riba e portal for di Juni caba y
comerciante Ashlin Ahlip nan ta haya nan contesta tam-
a bisa Bon Dia Aruba. be na forma digital.” Segun e
Ahlip y su casa tabata pen- Director di DIMAS, e pro-
diente permiso di DIMAS. ceso ta canando bon. Awor ta
Un peticion cu a entrega e cabando e parti di articulo 7
peticion pa permiso na fin di e LTU, cu ta e grupo mas
di Juni. grandi, cu ta permiso pa esta-
dia/trabou temporal. Como
E casa di Ahlip ta original- tal ta bay acerca gremionan pa
mente di Suecia, y ya tin cin- yuda e dunadonan di trabou
co aña na Aruba. Pero, asina pa siña traha cu e sistema, y
mes e peticion mester a bay pa nan mes haci e peticion di
prome pa DPL,c cu mester permiso pa nan empleadonan
duna conseho prome cu DI- y respectivo famia. “Asina ta
MAS por duna permiso. baha e presion tambe pa haci
cita, pasobra tur hende lo tin
Esaki ta un storia cu hopi e proceso bou nan mesun
hende, cu ta tende tur ora control.” Consecuentemente
cu Aruba mester reforma e fenomeno di tramitador-
su maneho di admision. Es nan, esta personanan cu ta
mas, e ta parti di e landspak- cobra pa maneha e proceso
ket unda a bay de acuerdo pa di permiso, tambe lo pasa pa
e proceso di proceso di per- pasado, ya cu esnan cu ta haci
miso ta mas agil. peticion di permiso mes por
haci’e na un forma mas efi-
E casa di e comerciante lo- ciente pa medio di e portal
cal a bin Aruba cu su mesun nobo. Unabes cu e dunado
negoshi, cu un co-firma di di trabou sa con pa traha cu
un local. El a stop cu e ne- e sistema y e trahadonan di
goshi, pero ningun caminda DIMAS ta prepara pa guia
a informa e dama cu e por a e periodo legal di 12 siman Ashlin Ahlip y su casa mesora trahado mester baha e infor- con pa usa e portal, ta spera
pidi e asina yama ‘renteniers- maximo cu DIMAS tin pa a paga e suma, pero e punto macion y e ora numa hink’e cu e periodo di frustracion y
vergunning,’ cu ta permiso contesta. Un amigo abogado cu e kier haci ta cu tanto e den e sistema di DIMAS. Na tumamento di hopi tempo ta
cu ta duna personanan cu tin a splica e pareha Ahlip cu e como su casa tin opcion. Si momento cu e portal nobo bira parti di pasado. “Tin cli-

inversion of tin suficiente hecho cu a pasa 12 siman ta e como Arubiano y su casa ta cla, e cliente mes lo por ente cu no ta un dunado di
fondo di su mes pa por sigui duna nan e derecho pa manda cu tin su paspoort di Union hinca e informacion directo, trabou, nan por haya asisten-
biba na Aruba. Consecuent- obhecion (bezwaar) na DI- Europeo ta experiencia un cu ta elimina e proceso di cia di e empleadonan di DI-
emente, sin su negoshi a di- MAS y esey a sosode tambe proceso asina, e kier sa kico ta ‘intake.’ “E momento ey, nos MAS pa mustra con pa yena e
cidi pa aplica pa un permiso ayera mainta. “Legalmente di tur otro hende cu ta mara trahadonan lo ta dedica na aplicacion.”
di servicio domestico. Ahlip nos tin derecho di contesta.” na permiso, particularmente cuido di cliente, y nan lo ta
ta bisa cu esey tabata unico personanan cu no ta agil den bay duna servicio na cliente Permiso multianual
opcion cu a mira e momento e-Helpdesk ta complica e idioma digital di e sistema y guia esnan cu no por yena Tin e posibilidad pa ley, cu ta
ey, pa falta di informacion. Berdad DIMAS tin su siste- di DIMAS, pasobra no ta e informacion digital. Nan lo bay emiti permiso pa mas cu
“Kizas esey a hala atencion na ma online, pero e ta hopi haya ayudo y no tin ningun guia e cliente pa crea su me- un aña. Na Juni, Andin Bik-
DIMAS?” E comienso di aña, complica pasobra e lenguahe caminda pa bay. sun cuenta, y cada persona ker a pasa e ley pa delinea cua
Ahlip y su pareha a bay Sue- digital ta pa personanan cu ta cu entrega su peticion lo por categoria di permiso por con-
cia y a dicidi pa casa, pasobra hopi agil den e mundo digi- DIMAS wak con leu e proceso di e ta pa mas aña y esaki ta inclui
e proceso pa keda na Aruba tal. Algo cu mayoria hende Kathy Ruiz Paskel, Director peticion pa permiso ta, paso- pa famianan. Esey ta nifica
legalmente tabata mustra im- cu ta aplica pa permiso no di DIMAS a bisa cu aunke cu bra e lo tin su mesun cartera cu den e portal, e persona cu
posibel. Ademas, nan tabata por. E pareha Ahlip a haya no ta e custumber di papia di digital (wallet). Pues na tur ta haci peticion por scoge pa
den relacion cu otro pa hopi un amiga pa yuda pasobra a casonan individual, e por bisa momento, lo por wak unda e un permiso multianual, si e
aña caba, pues e transicion yega na un punto cu ningun cu a comunica cu e pareha peticion ta y unda e pagonan ta cay den e categoria cu ley
pa casamento tabata algo or- hende di DIMAS tabata con- Ahlip prome cu su post riba ta. E cliente lo tin su mesun ta permiti pa esaki. Esakinan
ganico. testa. Riba e Facebook di DI- Facebook. Es mas, e e-mail cuenta.” ta personanan di Hulanda,
MAS tampoco e por a haya a bay net prome cu a pone e Union Europeo y Merca.
E prome problema tabata ora e-mail di hendenan cu por a keho riba medio social. Locu- E sistema lo bira mas facil Nan tin e opcion pa kies un
cu nan a bolbe Aruba cu in- yud’e y finalmente el a dicidi al si a tarda ta e decision posi- E sistema nobo aki lo ta cla permiso cu ta pa mas di un
migracion no tabata kier a pa expresa su frustracion riba tivo pa e permiso. “E tabata pa keda implementa pa fin aña.
laga e casa drenta. Despues Facebook. Pa su sorpresa, di- firma hopi tempo caba, pero di November. Otro siman Un persona cu ta bin di Hu-
di splica cu e mester a bay ripiente yen di hende tabata nan no a mand’e pa nan,” e lo informa tur gremio riba e landa mester pasa e ‘toetsing’
Suecia pa renoba su paspoort mand’e e adresnan di e-mail Director di DIMAS a recon- sistema y ya caba a cuminza di mercado laboral, pero un-
a permitie drenta. “Sin pa- cu e mester, hunto cu num- oce. “Esey ta keda atendi saca parti di e portal nobo aki. abes cu e pasa esey, e ta califi-
spoort no por aplica pa per- ber di telefon. Asina so di- awor.” Ta trata di permisonan cu ta ca pa un permiso multianual
miso tampoco.”Sinembargo, ripiente el a haya un e-mail di Pero pa loke ta servicio di cli- cay bou articulonan 1 y 3 di y si e keda cu mesun duna-
ora cu a kere cu e proceso DIMAS cu ta bisa cu su casa ente, DIMAS ta den ehecu- e LTU. Articulo 1 ta trata di do di trabou, e cu su famia
pa un persona cu paspoort di tabata na Aruba na 2019 pa cion di su plan pa transforma un Arubiano of persona na- lo haya e permiso pa mesun
Union Europeo, casa cu un 2020 sin permiso y cu e debe esaki, segun mr. Ruiz Paskel. turalesa y como tal, no por cantidad di aña. “Pero esey lo
Arubiano a bay lihe, e tabata e permiso pa e aña ey. “E e- E sistema automatico lo cam- anticipa e trafico di e grupo bira posibel ora cu e portal ta
net lo contrario, segun Ahlip. mail a bin ‘out of the blue’ bia y lo bira mas simpel pa aki riba e portal. Articulo 3 completamente cla. Ta trah-
Su post riba Facebook tabata pasobra mi a bay keha riba e cliente mes por entrega su ta trata di personal di Ma- ando riba su configuracion pa
na fin di October, mientras Facebook. Ta algo cu mi no peticion y documentacion rina Hulandes, di Gabinete asina duna impulso na locual
cu e peticion a bay aden na kier a haci.” digitalmente. Awor aki e ta di Gobernador y miembro- ta poni den ley,” Kathy Ruiz
fin di Juni, cu ta mas largo u bay den un sistema unda e nan di Corte Comun cu ta Paskel a splica.