Page 42 - 30204-2001 พื้นฐานธุรกิจดิจิทัล
P. 42
แผนการจัดการเรียนรู้มุ่งเน้นสมรรถนะ หน่วยที่ 5
สอนครั้งที่ 15-18
ชื่อหน่วย สื่อสังคมออนไลน์กับธุรกิจดิจิทัล
ชั่วโมงรวม 8
ชื่อเรื่อง สื่อสังคมออนไลน์กับธุรกิจดิจิทัล จำนวนชั่วโมง 36
สื่อสังคมออนไลน์มีความเป็นทางการ และควบคุมการทํางานได้น้อย ขาดความยืดหยุ่น แต่เปิด
กว้าง ทําให้ขาดความน่าเชื่อถือ ขาดการเคารพกฎเกณฑ์ของสังคม การสื่อสารและการแลกเปลี่ยนข้อมูล มีการ
เคลื่อนไหวรวดเร็วกว่าสื่อในรูปแบบเดิมทําให้สามารถสร้างกระแสต่อสังคมในด้านต่าง ๆ ทั้งกระแสที่ดีและไม่ดี
การละเมิดลิขสิทธิ์และสิทธิส่วนบุคคล อาญากรรมคอมพวเตอร์ รวมทั้ง อาจเป็นภัยคุกคาม ทางความมั่นคง
ิ
แต่เป็นความท้าทายของหน่วยงานของรัฐ หรือ หน่วยงานที่เป็นทางการ เช่น รัฐสภา รัฐบาล ที่จะนํามา
ประยุกต์ใช้ เป็นต้น
ข้อดีและข้อเสียของสื่อสังคมออนไลน์
ข้อดีของสื่อสังคมออนไลน์
1. สามารถใช้สร้างเป็นพื้นที่ในการสนทนา/ สื่อสารแก่สาธารณะได้
2. หน่วยงานหรือองค์กรต่าง ๆ สามารถเข้าไปใกล้ชิดกับสาธารณชนมากขึ้น
3. สามารถสร้างความน่าเชื่อถือ และความไว้วางใจ
4. สนับสนุนความโปร่งใส และธรรมาภิบาล
5. สร้างโอกาสให้บุคคลหรือกลุ่มที่ 3 ในการเข้ามามีส่วนร่วม และสนับสนุนเผยแพร่
6. การส่งต่อข้อมูลในลักษณะทําซ้ำตัวเองเป็นทอดๆ (Viral distribution) ทําให้มีการ กระจาย
ข้อมูลอย่างรวดเร็ว
7. ลดต้นทุนการดำเนินการ
8. ช่วยให้เข้าใจความคิดเห็นของประชาชนได้มากขึ้น
9. สามารถติดตามความเคลื่อนไหวได้ ตลอดเวลา
10. ลดเวลาที่จะได้รับข้อมูลข่าวสารลง
ี่
11. สามารถทจะนำมาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ใน การสื่อสาร และเป็นสื่อกลางในการขยายการ
เข้าถึงข้อมูลข่าวสารและเผยแพร่ข่าวสาร
ข้อเสียของสังคมออนไลน์
1. มารยาทและรูปแบบการใช้งานแตกต่างจากสื่อรูปแบบอื่น
2. มีความเสี่ยงของความไม่แท้จริง การหลอกลวง ความซื่อสัตย์และความไม่ โปร่งใสในการ
ใช้งาน
Page 41 of 72
