Page 5 - מעצבים את עתיד הקמעונאות

‫לארגונים רבים יש טכנולוגיות מדור‬ ‫של "רצונות"‪.‬‬
‫קודם שיכולות להיות במקרים‬
‫מסוימים‪ ,‬חסמי חדשנות‪ .‬גם‬ ‫לשם כך יש צורך בשלושה גורמי‬
‫היכולות המקצועיות של האנשים‬ ‫מפתח חיוניים‪:‬‬
‫בארגון לתמוך בתשתית דיגיטלית‬
‫א‪ .‬הלך הרוח של שותפות‪ .‬כדי‬
‫חדשה לא תמיד זמינות‪.‬‬ ‫להתאים לקצב המהיר של‬
‫השינויים הטכנולוגיים‪ ,‬כל‬
‫‪ .2‬קצב איטי של שינוי ארגוני‬ ‫המשתתפים יצטרכו לפתח תרבות‬
‫של שיתוף פעולה ושותפויות‪ ,‬ולא‬
‫קצב השינוי הטכנולוגי מהיר כל כך‪,‬‬ ‫להסתמך רק על בניית יכולות‬
‫ורוב הארגונים לא ערוכים להדביק‬
‫משלהם‪.‬‬
‫את אותו‪.‬‬
‫ב‪ .‬משלוח של "המייל האחרון"‪ .‬כדי‬
‫אימוץ מודלים עסקיים וטכנולוגיות‬ ‫שהמסחר האלקטרוני יהיה חסכוני‪,‬‬
‫חדשות דורשים רמה חדשה של‬ ‫ידידותי לסביבה‪ ,‬ומגיב‪ ,‬יש צורך‬
‫אג'יליוטי‪/‬זריזות בקבלת החלטות‬ ‫לפתור את אתגרי המשלוח של‬
‫ויישומן‪ ,‬שמשפיעה על המבנה‬ ‫"המייל האחרון"‪ ,‬למשל על ידי‬
‫הארגוני‪ ,‬היכולות של הארגון‪,‬‬ ‫יצירת מאקרו‪-‬מחסנים‪ ,‬וחשיבה‬
‫מחדש על איך מתחלקות עלויות‬
‫התרבות‪ ,‬והתהליכים‪.‬‬ ‫ההפצה בין הקמעונאים היצרנים‬

‫‪ .3‬שותפות ציבורית‪-‬פרטית‬ ‫והצרכנים‪.‬‬
‫מוגבלת לטיפול בהשלכות‬
‫ג‪ .‬ניתוח מידע מדעי‪ .‬עסקים‬
‫החברתיות של השינוי‪.‬‬ ‫יצטרכו להאיץ את תהליך איסוף‬
‫הנתונים על הצרכן למידע חכם‬
‫כיוון שהשינויים שעל הפרק‬ ‫לצורך קבלת החלטות משופרת‬
‫"משבשים" משמעותית‪ ,‬יכולות‬
‫להיות להם השלכות חברתיות‬ ‫בכל שרשרת הערך‪.‬‬
‫שליליות‪ .‬על החברה לפעול באופן‬
‫האתגרים‬
‫יזום‪ ,‬להתמודדות איתם‪.‬‬
‫ההזדמנויות הגדולות לעסקים‬
‫ההשפעה של האבולוציה‬ ‫תהינה מלוות גם באתגרים שצריך‬
‫הקמעונאית הפיזית על‬
‫להתמודד איתם‪ .‬הם כוללים‪:‬‬
‫החברה‪/‬הקהילה‪:‬‬
‫‪ .1‬עלות גבוהה וקושי ביישום‬
‫עם מספר גדל והולך של חנויות‬ ‫טכנולוגיות חדשות‬
‫קמעונאיות שנסגרות‪ ,‬יוצרו בעיות‬
‫אך גם הזדמנויות לעסקים לשתף‬ ‫נדרשות השקעות ויכולות‬
‫פעולה עם הקהילה כדי להתאים‬ ‫משמעותיות כדי ליישם טכנולוגיות‬
‫את המרחבים הפיזיים לשירותי‬
‫השכלה‪ ,‬ופעילויות של חוויות‪ ,‬סגנון‬ ‫חדשות ‪.‬‬

‫חיים ופנאי‪.‬‬
‫‪13‬‬