Page 48 - מגזין ווועידת הקמעונאות ה-9 2017_Neat

‫מה משמעות מחקר קונים לקמעונאים ויצרנים?‬

‫תמיד עולות מהתצפית תובנות מאירות‬ ‫קונים יגידו בקבוצת מיקוד שהם‬
‫עיניים – על "חסמי קניה"‪ ,‬מיקום לא‬ ‫מעדיפים מוצרים מתוצרת הארץ‪ ,‬אבל‬
‫טוב‪ ,‬אריזות מותג לא ברורות‪ ,‬שלטים‬ ‫ישימו בעגלה מוצר מיובא ללא בדיקה של‬
‫בגבהים שהקונים לא רואים‪ ,‬טקסטים‬ ‫האריזה‪ ,‬קונים יאמרו שהם לא מתפתים‬
‫למבצעים‪ ,‬אבל תצוגה של מותג במבצע‬
‫שאי אפשר להבין ועוד‪.‬‬ ‫גורמת להם להחזיר למדף את המותג‬
‫מתפתחות כיום טכנולוגיות חדשניות‬ ‫שלכם‪ ,‬ולקחת את המותג המתחרה‪ .‬האם‬
‫למעקב אחר תנועות קונים בחנות‪,‬‬ ‫אתם יודעים זאת? ומה ניתן ללמוד מכך‬
‫מיפוי אזורים "חמים" וקרים"‪ ,‬וחיבור של‬ ‫ולעשות אחרת כדי לשנות את ההתנהגות‬
‫המידע הזה לנתוני המכירות – ביג דאטה‬ ‫של הקונה ולהשפיע על יחס ההמרה‬
‫אמיתי‪ ,‬שמאפשר לנתח את יחסי‬
‫ההמרה ב"משפך הקניה"‪ ,‬ולפעול באופן‬ ‫בקטגוריה?‬

‫חכם כדי להשפיע עליהם‪.‬‬ ‫הדרך הנכונה לתת מענה לשאלות אלו‬
‫היא לשלב בין מתודולוגיות מחקר ומידע‬
‫בזמן שבו גם הקמעונאים וגם היצרנים‬ ‫שונות‪ ,‬כשחיוני תמיד לשלב גם תצפיות‬
‫מחפשים ב"נרות" אחר דרכים ליצירת‬ ‫למדידת יחסי ההמרה‪ ,‬והתנהגות הקונים‬
‫יתרון תחרותי‪ ,‬מיקוד השיווק בהבנת‬
‫הקונים והתנהגותם בתהליך הקניה יכול‬ ‫בקטגוריה ומול המדף‪.‬‬

‫לספק תובנות וכלים לשינוי‪.‬‬ ‫בעבודתנו עם יצרנים וקמעונאים – אנשי‬
‫שיווק‪ ,‬מכירות‪ ,‬ותפעול‪ ,‬אנחנו מלמדים‬
‫‪ CASE STUDY‬מצויין של קרלסברג דנמרק על‬ ‫איך לבצע תצפית מובנית על הקונים‬
‫יישום אסטרטגיית שיווק לקונים‬
‫בחנות ובקטגוריה‪.‬‬

‫טכנולוגיית מיפוי תרמי של אזורים "חמים וקרי‪ "0‬בחנות‬

‫‪.‬‬