Page 25 - מסע הקונים בעולם העיצוב והריהוט
P. 25
באמצעות המודל אנחנומהן כל האינטרקציות של הקונה עם הארגון? למה הלקוח באמת מצפה?
ממה הוא מרוצה? ממה הוא מאוכזב? מה הוא היה רוצה שיתנהל אחרת?
Basic HTML Version
