Page 112 - Annual Report 2023 Inspektorat II
P. 112
Inspektorat II KKP | Laporan Tahunan 2023
(1) Balai Uji Standar karantina Ikan Pengendalian Mutu dan Keamanan Hasil
Perikanan.
(2) BPSPL Pontianak.
(3) PPN Kejawanan.
d. Mendapatkan peringkat TOP 99 pada lomba inovasi pelayanan publik yang dinilai
oleh kemenpan RB pada Satker BBPI Semarang dengan judul inovasi Fuji Lestari.
e. Hasil penilaian Pelayanan publik KKP oleh Ombusman RI Tahun 2023 mencapai
nilai sebesar 88,86 (zone hijau dengan predikat kepatuhan tinggi). Predikat zone
hijau dengan predikat kepatuhan tinggi ini dapat dipertahankan sejak Tahun 2021.
Adapun nilai pelayanan publik KKP pada Tahun 2021 sebesar 86,66 (zone hijau
PENILAIAN PELAYANAN PUBLIK OLEH OMBUDSMAN
dengan predikat kepatuhan tinggi), dan Tahun 2022 sebesar 89,37 (zone hijau
KEPADA KKP
dengan predikat kepatuhan tinggi).
Grafik 11. Penilaian Pelayanan Publik Oleh Ombudsman Kepada KKP
Permasalahan
Kegiatan PEKPPP lingkup KKP oleh Inspektorat Jenderal TA 2023 dilakukan pada 58
UPP dari 141 UPP yang tersebar pada 8 (delapan) unit Eselon I lingkup KKP, dan telah
terintegrasi dengan Sistem Informasi Pelayanan Publik Nasional (SIPPN). Adapun hasil
evaluasi atas penyelenggaraan pelayanan publik oleh UPP lingkup KKP Tahun 2023
diketahui belum seluruhnya memperoleh predikat “Pelayanan Prima”. Rincian hasil
100 evaluasi tersebut, yaitu: