Page 33 - WP Lab - Broschüre 2024

Der FaceReader von Noldus Welche Analysen sind mit dem FaceReader durchführbar?

Durch die Millisekunden genaue Messung kann eine große Menge Daten 20 generiert

Die Fähigkeit, Emotionen zu erkennen, ist eine zentrale werden. Somit eignen sich im Forschungskontext besonders Verfahren der künstlichen
Eigenschaft, die uns Menschen ausmacht. Dass künstliche Intelligenz zu deren Auswertung. Im Unternehmenskontext können jedoch auch schon
Intelligenz zunehmend „menschlicher“ wird, zeigt sich an mit deskriptiven Auswertungen spannende Erkenntnisse gewonnen werden (z.B. mimi-
der Software FaceReader von Noldus. Diese spannende Software ist schon seit einigen sche Reaktionen auf einen visuellen Stimulus).
Jahren im Wirtschaftspsychologischen Labor im Einsatz und wurde bereits in einigen
Studien verwendet.
Wer nutzt den FaceReader?
Der FaceReader wird bislang hauptsächlich von Universitäten und Hochschulen, For-
Was ist der FaceReader? schungseinrichtungen und Unternehmen genutzt und kommt u.a. in Studien zur Unter-

Der FaceReader ist eine Technologie zur Analyse der Mimik von Menschen. Dabei wer- suchung des Nutzer- und Konsumentenverhaltens sowie der Usability zum Einsatz.
tet das Tool Videos aus, die Frontalaufnahmen des Gesichts zeigen. Es erfasst Emo-
tionen sowohl in Echtzeit über eine Kamera als auch anhand von Bildern oder Videos.
Abhängig von der Leistungsfähigkeit des Computers können Echtzeitaufnahmen mit Welche Anwendungen sind mit dem FaceReader denkbar?
bis zu 20 Bildern pro Sekunde und Videodateien mit bis zu 15 Bildern pro Sekunde ana- Das Tool eignet sich besonders, um die Reaktion von Konsument:innen auf Werbung zu
lysiert werden. Zudem ist eine detaillierte Analyse Bild für Bild möglich. Das Programm prüfen. Hier können detailgetreue Informationen zur ersten emotionalen Reaktion auf
zieht automatisch Rückschlüsse auf die Basisemotionen glücklich, traurig, wütend, über- eine Werbung erfasst werden. Auch in der Lügendetektion könnte ein Anwendungsfall
rascht, verängstigt, angewidert und neutral. Zusätzlich kann auch die Emotion „Verach- für den FaceReader liegen. Es ist jedoch zu bedenken, dass die Technologie nur eine
tung“ identifiziert werden. Komponente von Emotionen erfasst, nämlich die Mimik. Um die kognitive Verarbeitung
von Emotionen miteinzubeziehen, sollte das Tool mit Fragebögen zum Gemütszustand
kombiniert werden.

Welche Vorteile bringt die Messung über den FaceReader im Vergleich zu anderen
Verfahren der Emotionsmessung?
Der FaceReader ermöglicht objektive und unauffällige Beobachtungen bei gleichzeitiger
Zeit- und Ressourcenersparnis im Vergleich zu subjektiven Emotionsmessungen. Durch
die Erfassung des Gesichts mit 500 Schlüsselpunkten und eine millisekundengenaue
Datenaufzeichnung ist zudem eine sehr genaue Modellierung möglich. Darüber hinaus
lassen sich die gewonnenen Daten mit Eye-Tracking-Daten und physiologischen Daten
abgleichen.

Wirtschaftspsychologiches Labor
W irtschaftspsychologiches Labor 29 Hochschule für Technik Stuttgart 32
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