Page 28 - Cuaderno de actividades
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11. Una de las características de la Escucha Activa es:
A) Que no debe existir una predisposición a escuchar, ya que,
aunque no tenga interés por lo que me cuente la otra persona,
la escucho igualmente
B) Que exista una sonrisa, aunque sea falsa, ya que así notará que
lo que me cuenta me interesa, aunque yo esté pensando en otra
cosa
C) Las dos anteriores son correctas
D) Ninguna de las anteriores es correcta
12. Cuando escuchamos activamente:
A) Sólo debo dejar hablar hasta que me diga algo que no me gusta;
llegado este momento, interrumpiré al interlocutor, lo cual
demostrará que tengo derecho a decir lo que siento
B) Debemos escuchar el mensaje completo, ya que eso me
permitirá emitir respuestas coherentes y con argumentos
C) Las dos anteriores son correctas
D) Ninguna de las anteriores es correcta
13. Cuando hacemos una escucha activa, es importante ir
resumiendo mentalmente las ideas y aprovechar que:
A) Mi cerebro procesa las ideas 4 veces más lento que la velocidad
de hablar de la otra persona
B) Las velocidad de habla de las personas es 4 veces más lenta de
la que nuestro cerebro puede procesar la información
C) Las dos anteriores son correctas
D) Ninguna de las anteriores es correcta
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