Page 39 - Cuaderno de actividades
P. 39

8.-  Indica  tres  ocasiones  en  que  utilizamos  la  escucha  activa




                  _________________________________________________




                  _________________________________________________



                  _________________________________________________




                  _________________________________________________



                  _________________________________________________




                  _________________________________________________



                  _________________________________________________





                  9.- ¿A qué tipo de cliente estoy atendiendo si prometo tomar

                  medidas correctivas?


                  _________________________________________________




                  _________________________________________________




                  _________________________________________________



                  _________________________________________________



                  _________________________________________________







                                                                                                    39
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44