Page 30 - Manual

2. Una expresión corporal y facial acorde al sentimiento expresado
verbalmente: cabeza firme y postura erguida natural es lo

apropiado, los movimientos de brazos y manos naturales, faciales.
▪ La conducta agresiva (no asertiva), produce movimientos

exagerados, rostros inexpresivos y posturas forzadas con

cabeza hacia atrás.
▪ Las personas pasivas (no asertivas) tienden a carecer de
movilidad, adoptan posturas encogidas y sonrisas forzadas.

3. El paralenguaje (tono, ritmo, volumen, etc. de la voz): la voz

modulada y coherente con el mensaje es lo más adecuado. Un
excesivo énfasis, voz muy alta o, por el contrario, vacilante,

corresponde a conductas no asertivas.

Para expresar tu opinión de manera asertiva y poder completar tu
mensaje los principios básicos son los siguientes:

▪ Brevedad.
▪ Claridad.

▪ Sinceridad.
▪ Firmeza.

Para cambiar hábitos, según Fensterheim y Baer, se utiliza el
denominado ensayo de conducta y se realiza de la siguiente manera:

▪ Definir la conducta que requiere de adiestramiento: por ejemplo,

defender un derecho frente a un/a compañero/a o jefe/a, o hablar
con un/a extraño/a. Se puede utilizar una tercera persona a modo

de role playing.

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