Page 136 - BUKU SMALL KAIZEN JULY-DEC 2024
P. 136
GSD : KAIZEN MENYEMAI VISI HOSPITAL DI KALNGAN STAF
KAIZEN TEAM/STAFF : PJ ANIZA, KJ ROSIDAH,KJ FAUZIAH
FACILITY : WAD 3, HOSPITAL TANAH MERAH
WHAT WAS THE PROBLEM?
9.1 Tiada kata-kata semangat untuk mendorong staf bekerja ke arah lebih baik.
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
1. Mewujudkan sudut “saya pengalaman terbaik pesakit “ di pintu masuk wad.
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
Staf bekerja dengan lebih bersemangat dan sentiasa berusaha untuk memberi kepuasan kepada pesakit demi mencapai visi hospital tanah
merah.
