Page 153 - BUKU SMALL KAIZEN JULY-DEC 2024
P. 153
GSD : KAIZEN REPORT
KAIZEN TEAM/STAFF : ETD KAIZEN & IT HTM
FACILITY :JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMA
WHAT WAS THE PROBLEM?
Aduan daripada waris tentang tiada pemakluman oleh doktor yang merawat tentang keadaan pesakit
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
checklist pemakluman kepada waris ditambah pada cont chart
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
pemakluman kepada waris dapat dilakukan secara berkala, dan mengurangkan aduan
oleh waris/pesakit
