Page 156 - BUKU SMALL KAIZEN JULY-DEC 2024
P. 156
GSD : KAIZEN REPORT
KAIZEN TEAM/STAFF : ETD KAIZEN & IT HTM
FACILITY :JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMA
WHAT WAS THE PROBLEM?
WARIS TIDAK MENDAPAT MAKLUMAT TERPERINCI BERKENAAN PERAWATAN PESAKIT
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
MENWUJUDKAN INISIATIF “BOLEH SAYA BANTU” DENGEN MENYEDIAKAN NUMBOR HOTLINE PERSON INCHARGE UNTUK WARIS MENDAPATKAN
MAKLUMAT LANJUT TENTANG PERAWATAN.
DISERTAKAN DENGAN CR CODE UNTUK SEBARANG CADANGAN PENAMBAHBAIKAN
AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
MENGURANGKAN KADAR KECICIRAN DALAM MENYAMPAIKAN MAKLUMAT KEPADA WARIS
PESAKIT DAPAT BERTANYA SECARA LANGSUNG MENGENAI UPDATE TERKINI PERAWATAN
SEGALA.
SEGALA ISU DAN CADANGAN PENAMBAHBAIKAN DAPAT DISALURKAN DENGAN LEBH CEPAT
