Page 40 - BUKU SMALL KAIZEN HTM JAN-JUN 2024
P. 40
GSD : KAIZEN REPORT
KAIZEN TEAM/STAFF : MR ZUHAILI ZAHARI,DR ABDUL AZIM, PPP MOHD AZMAN, KUP NOR RAFIZAH
FACILITY : KLINIK ORTOPEDIK
WHAT WAS THE PROBLEM?
(FASA 1 BULAN 7-BULAN 2/24) WAKTU SELESAI DIKIRA SEHINGGA PESAKIT MENGAMBIL TEMUJANJI DIKAUNTER TEMUJANJI YANG TELAH DISEDIAKAN
(FASA 2 BULAN 3) MENGAMBIL KIRA ATAS PENCAPAIAN % DI KLINIK ORTOPEDIK –WAKTU SELESAI DIKIRA SEHINGGA PESAKIT SELESAI MENGAMBIL UBAT DI FARMASI
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
MENGADAKAN SLIP MENGAMBIL UBAT KE FARMASI UNTUK KEGUNAAN MENCATAT WAKTU SELESAI DI FARMASI.
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
DAPAT MEMASTIKAN WAKTU SELESAI BERAKHIR DI FARMASI DAN DAPAT SELARAS KAN WAKTU SELESAI DI FARMASI MENGIKUT STANDARD KLINIK-KLINIK
PAKAR DI HOSPITAL TANAH MERAH.
