Page 60 - BUKU SMALL KAIZEN HTM JAN-JUN 2024
P. 60
GSD : KAIZEN REPORT
KAIZEN TEAM/STAFF : KJ HASNAH / SN HASNIAH / DR FIRDAUS / MISS AINAINI
FACILITY : KLINIK SOPD
WHAT WAS THE PROBLEM?
I - KESESAKAN DI KLINIK YANG MENYEBABKAN PESAKIT WARGA EMAS ATAU OKU TERPAKSA BERDIRI MENUNGGU GILIRAN KERANA TEMPAT
DUDUK PENUH
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
I - MENYEDIAKAN TEMPAT DUDUK KHAS UNTUK PESAKIT WARGA EMAS ATAU OKU
II – RUANG KHAS UNTUK PESAKIT YANG MENGGUNAKAN KERUSI RODA
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
I - MENJADIKAN KLINIK SEBAGAI RUANG MESRA PESAKIT