สารบัญ หน้า ค่าเป้าหมาย 1 สรุปผลการดำเนินงาน 2 หลักฐานร่องรอยการดำเนินงาน 8 ภาคผนวก 13 สรุปโครงการ/กิจกรรม 14 แผ่นข่าวประชาสัมพันธ์ 15 แบบประเมินความพึงพอใจ 19 สถิติความพึงพอใจความของผู้ใช้บริการอาคารสถานที่ 24 คณะผู้จัดทำ 25