Page 178 - Học Từ Thất Bại
P. 178
bếp lò nóng. Phạm sai lầm không phải là xấu, mà là để dạy
bạn một điều gì đó”.
Khi đối mặt với nghịch cảnh, nhiều người để nó hạ gục
mình. Thay vì như vậy, họ cần tìm kiếm lợi ích hoặc cơ hội.
Một trong số các ví dụ ưa thích của tôi về điều này từng xảy
ra với công ty Proctor and Gamble trong những năm 1870.
Một ngày nọ tại nhà máy, một nhân viên đi ăn trưa và quên
không tắt máy trộn xà phòng. Khi anh ta quay lại, xà phòng
đã nở thành khối vì không khí bị cuốn vào đó. Thật là một
sai sót! Anh ta nên làm gì? Anh ta không muốn vứt nó đi,
nên đã đổ nó vào các khuôn. Xà phòng được cắt, đóng gói và
chuyển đi, mặc dù anh ta đã làm hỏng nó.
Vài tuần sau, công ty đó bắt đầu nhận được thư từ khách
hàng đặt hàng thêm loại xà phòng nổi được. Vì sao? Xà
phòng được sử dụng trong các nhà máy. Sau khi kết thúc ca
làm việc, công nhân phải lau rửa ở các thùng nước đã cáu
bẩn. Các thanh xà phòng nổi sẽ dễ tìm hơn khi chúng rơi
xuống nước. Từ một lỗi sản xuất thành một cơ hội, xà phòng
Ivory được tạo ra, mà ngày nay vẫn được bán, từ hơn 100
năm trước.
“Bất kỳ sự thay đổi lớn nào trong kinh doanh đều là cơ hội
cho một vụ kinh doanh mới.”
– Muriel “Mickie” Siebert
Bạn không cần phải là một doanh nhân hoặc nhà đầu tư để
tận dụng cơ hội do nghịch cảnh mang tới. Ví dụ như những
tuần sau cuộc tấn công khủng bố ngày 11 tháng 9 năm 2001
tại New York, Rudy Guiliani và những người dân New York
khác đã nhắc nhở mọi người rằng New York vẫn mở cửa
buôn bán, vì có rất ít người tới thành phố này. Margaret và
