Page 225 - Học Từ Thất Bại
P. 225
muốn có nó, yêu thích nó, thì giờ đây lại chỉ tập trung sửa lại
sản phẩm cũ với những cập nhật hoa lá nhỏ nhặt. Công ty
dưới thời của Edwin Land từng dành nhiều tài nguyên nhất
cho việc nghiên cứu và phát triển đồng thời vẫn sản xuất
theo đặt hàng, nhưng về sau họ lại chuyển sang tập trung
sản xuất và cắt giảm chi phí. Những tháng ngày của sự đổi
mới và thay đổi đã qua, và bước vào thời kỳ mà nhiếp ảnh
trải qua sự thay đổi chóng mặt nhất.
Trớ trêu thay, Polaroid lại có đóng góp trong việc ra mắt
máy ảnh kỹ thuật số thời kỳ đầu. Theo ý tưởng lúc đó, người
dẫn đầu trong lĩnh vực chụp ảnh lấy ngay sẽ là người người
dẫn đầu về “tạo ảnh” ngay lập tức, nhưng rồi họ từ bỏ dự án
này vì nó không hỗ trợ cho doanh thu định kỳ của việc bán
phim cho máy ảnh cơ. Họ cũng là người tiên phong trong
công nghệ in phun. Nhưng khi quản lý cấp cao quyết định
rằng chất lượng của công nghệ này “sẽ không bao giờ như
ảnh chụp”, họ đã hủy dự án.
Nếu Land vẫn còn lãnh đạo công ty, ông chắc hẳn sẽ tiếp
tục đấu tranh cho giải pháp này, đầu tư để sáng chế ra cách
tạo ảnh chất lượng đủ cao. Đó là điều mà trước đây ông vẫn
luôn thực hiện. Tuy vậy, sau khi đổi lãnh đạo, Polaroid dần
trượt về con số không. Đó là điều xảy ra khi người ta không
đầu tư cho việc học hỏi bằng cách sẵn sàng thay đổi.
Tại sao con người chống lại sự thay đổi?
Hầu hết mọi người không chấp nhận sự thay đổi. Tôi từng
cho rằng người làm lãnh đạo thích thay đổi và những người
khác thì không. Sau vài chục năm đầu tư và giảng dạy cho
các lãnh đạo, tôi bắt đầu nhận ra rằng giới lãnh đạo cũng