Page 58 - งานนำเสนอโครงการ
P. 58

57
                                                                                                    57





                   INPUT                      PROCESS                  OUTPUT

                   -คน                        -การวางแผน               -สินค้า

                   -เงิน                      -การจัดองค์กร            -บริการ

                   -วัตถุดิบ                  -การชี่น า

                   -วิธีการ                   -การควบคุม


                                          FEEDBACK (ข้อมูลย้อนกลับ)

                                       รายละเอียดของกระบวนการการจัดการ

                          3. ระบบในกำรบริหำรจัดกำร


           ถ้าพิจารณาองค์กรเป็นระบบหลักและเป็นภาพใหญ่ ภายในองค์กรก็จะมีระบบย่อยที่สามารถ
           แยกศึกษาระบบย่อยตามหน้าที่ เช่น ระบบการบริหารงบประมาณ ระบบการบริหารงานบุคคล

           ระบบบัญชี การเงิน ระบบสาธารณูปโภค ระบบการผลิต ระบบการแก้ไขเหตุวิกฤต หรือระบบ

           การบ ารุงรักษาอาคารสถานที่ เป็นต้น ระบบหลักถือเป็นเครื่องมือทางการบริหารจัดการเพื่อเป็น
           หลักประกันความส าเร็จในวัตถุประสงค์ของ องค์กร ซึ่งมีหัวข้อส าคัญคือ


                          3.1 กลไกหลักของกำรท ำงำนอย่ำงเป็นระบบ มีดังนี้

           3.1.1 ระบบคนและสังคม โดย พิจารณาว่าวัตถุประสงค์ขององค์กรจะส าเร็จหรือไม่ ขึ้นอยู่กับ

           องค์ประกอบระบบคนและสังคมในองค์กรเป็น ประการส าคัญ เช่น คนงานนัดหยุดงาน หรือ
           คนงาน ใน ต าแหน่งส าคัญขาดงาน ฯลฯ

                          3.1.2 ระบบเทคโนโลยี โดยมี ความเชื่อว่าวัตถุประสงค์ขององค์กรจะส าเร็จ

           ขึ้นอยู่กับ ระบบเทคโนโลยีและประสิทธิภาพของระบบ เช่น เครื่องจักรในการผลิตบกพร่องหรือ
           เสียหาย

                          3.1.3 ระบบคนและเทคโนโลยีอย่ำงเป็นระบบ โดยมีความเชื่อว่าวัตถุประสงค์

           ขององค์กรจะส าเร็จ ขึ้นอยู่กับระบบคนและเทคโนโลยีซึ่งจะเห็นได้ว่าคนต้องเข้าไปเกี่ยวข้องทุก
           ระบบ ดังนั้นคนจึงเป็นตัวการใหญ่ ที่จะขับเคลื่อนระบบดังกล่าวข้างต้น ในขณะเดียวกันคน คือ

           ผู้รับ หรือผู้บริโภคผลิตผลของระบบอีกเช่นกัน

                          3.2 ระบบบริหำรจัดกำร (Managerial system)


                          3.2.1 กำรประเมินผลกำรปฏิบัติงำน (Performance appraisal)
   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63