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ESTUDIO DE CASO 04
Planteamiento del Problema
ACME Incorp. está actualmente confrontando
desafíos importantes en tres áreas clave:
estandarización de procesos, mejora de la
comunicación interna y eficiencia operativa. Estos
desafíos están directamente relacionados con la
ausencia de un marco estructurado para la gestión
de calidad en la empresa.