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1. Introducción

El objetivo de este Plan de Gestión de la Calidad es definir los estándares de calidad que
debe cumplir el proyecto, así como los procedimientos para asegurar que estos

estándares se mantengan durante todo el ciclo de vida del proyecto.
2. Estándares de Calidad

Objetivo: Definir los estándares de calidad que deben cumplirse en el proyecto.
Estándares de Calidad:

Aspecto de Descripción Criterios de Aceptación
Calidad
Funcionalidad La aplicación debe cumplir Cada funcionalidad debe ser validada
con todas las funcionalidades mediante pruebas que confirmen que se
especificadas. cumplen los requisitos del usuario.
Usabilidad La aplicación debe ser fácil La interfaz debe ser intuitiva y recibir
de usar por el personal de una calificación mínima de usabilidad de
salud y los estudiantes. 4 en una escala de 1 a 5 en pruebas con
usuarios.
Desempeño La aplicación debe funcionar Los tiempos de respuesta de la
de manera eficiente en los aplicación no deben exceder los 2
equipos del departamento. segundos para operaciones básicas y 5
segundos para operaciones complejas.
Seguridad La aplicación debe proteger Implementar autenticación de usuario,
la información de los cifrado de datos sensibles y cumplir con
pacientes de accesos no las normativas de protección de datos.
autorizados.
Compatibilidad La aplicación debe ser La aplicación debe funcionar en las
compatible con los sistemas versiones actuales de Windows, macOS,
operativos utilizados en y los principales navegadores web.
ULEAM.
Mantenibilidad La aplicación debe ser fácil El código debe seguir buenas prácticas
de mantener y actualizar. de programación y estar documentado
adecuadamente para facilitar futuras
modificaciones.
3. Aseguramiento de la Calidad

Objetivo: Implementar procedimientos para asegurar que los estándares de calidad se
cumplan durante todo el proyecto.

Procedimientos de Aseguramiento de la Calidad:

Proceso Descripción Responsable Frecuencia Documentación
Planificación de Desarrollar un plan de Líder de QA Al inicio Documento de
Pruebas pruebas que defina los del Plan de Pruebas
casos de prueba y los desarrollo
métodos de
verificación.
Revisión de Revisar los requisitos Analista de Al inicio Documento de
Requisitos del usuario para Requisitos del Requisitos
asegurarse de que están proyecto
bien definidos y
completos.