Page 54 - SukyFTG2023

Chuyện những người đào móng

xây nhà (FDX FTG)
Bài 9
Tác giả: Nguyễn Thu Hiền - FMC HN

ã từ rất lâu, giới doanh nghiệp truyền tai nhau về một khái niệm
Đmang tính cách mạng hóa ‘chuyển đổi số’. Và, dĩ nhiên quá trình
CĐS không thể thiếu một hệ thống ERP đủ sức số hóa toàn bộ chuỗi
quy trình hiện có của doanh nghiệp. Sau 3 năm vận hành dưới cách
thức ‘một cổ hai tròng’, FTG dường như có sự phát triển khởi sắc hơn
mong đợi nhưng cùng lúc đó BLĐ hai bên nhận thấy cách thức vận
hành của đơn vị phân phối FPT đang có dấu hiệu của sự ‘gánh gồng’.
Chúng ta vận hành dựa trên một đội ngũ nghệ nhân, làm những công
việc hàng ngày ở mức ‘vô chiêu’ với một hệ thống thông tin thiếu tính
liên kết và chắp vá không tưởng. Với tất cả những bất cập về công nghệ
và quy trình lỗi thời như vậy, bài toán đặt ra làm thế nào để tăng gấp
đôi năng suất lao động trên đầu người mà vẫn đem lại hiệu quả kinh
doanh tăng trưởng theo lộ trình đã định?

1. Hành trình đi vào rừng rậm

Là một trong những chuyên gia công nghệ của FPT Software, gia
nhập Synnex FPT từ những ngày đầu của dự án, anh Hà Văn Tiền (Giám
đốc CĐS FDX Synnex FPT) không ngờ rằng dự án ERP của FTG lại phức
tạp đến vậy. Ở thời điểm ban đầu, Synnex Đài Loan đề xuất FTG sử dụng
hệ thống ERP của họ với giá 1 triệu đô/năm. Chi phí ‘rát’ như vậy thì
triển khai làm sao? Hơn nữa để duy trì một đội ngũ kế thừa hệ thống với
những rủi ro chưa lường trước được là không đơn giản. Phương án xây
mới hoàn toàn được BLĐ Synnex FPT đưa ra ngay sau đó.
Với nhận định ngành phân phối truyền thống có xu hướng thu hẹp
dần về margin lẫn xu hướng của các vendor, BLĐ Synnex FPT xác định

54 CÁC BÀI KÝ