【人性管理】曾仕強
第十九講
《人性管理的六字要訣》~一
人性管理的要訣是什麼?六個字:『兩難』、『兼顧』、
『合理』。這六個字本身是一個系統,是進行人性管
理所要遵循的原則,是解決問題的步驟。
就好比建造一座金字塔,基礎越大越牢固,金字塔才
會建得高大雄偉。在前面各章中,這六個字是時常出
現的,也反覆講解過,為的是讓讀者充分地去感受、
體味,對人性管理有豁然開朗之感。
『兩難』是人們常常遇到的一種處境。進一步說,遇
到問題自己要設置兩難情景,經過充分思考,然後才
能有所行動。
『兼顧』是化解兩難處境的有效方法。當你兼顧不了
時,可以想一想突破的有效方法,也許第三條路才是