Page 40 - Ký sự code dạo
P. 40
LẬP TRÌNH VIÊN ĐÂU PHẢI CHỈ BIẾT CODE
trong số đó không tiếp tục quá trình thanh toán sau khi đã yêu cầu mật
khẩu.
Chiếc form nho nhỏ xinh xinh kia, hóa ra lại là thứ ngăn cản người dùng
mua hàng, rất nhiều người dùng. Thế mới biết, developer nhiều khi
nghĩ mình hiểu được người dùng, nhưng thật ra không phải vậy.
Button trị giá 300 triệu đô la
Đội ngũ designer đã giải quyết vấn đề này một cách vô cùng đơn giản.
Họ bỏ đi nút Đăng Ký, thay vào đó bằng nút Tiếp Tục và dòng chữ “Bạn
không cần đăng ký, hãy bấm nút Tiếp Tục để thanh toán. Để thanh toán
nhanh hơn ở những lần sau, bạn có thể đăng ký một tài khoản vào lúc
thanh toán”.
Kết quả: Lượng thanh toán của khách hàng tăng lên đến 45%. Sau
tháng đầu tiên, doanh số tăng 15.000.000$. Sau năm đầu tiên, thu nhập
của web tăng đến tận 300 triệu đô la. Tất cả những việc mà họ đã làm
là gì? Chỉ là thêm một button mà thôi.
Ảnh minh họa
38