Page 29 - E-Book ตลาดบางน่ำผึ้ง

25

การพัฒนารูปแบบการตลาด 4.0 นกการตลาดต้อง
ั
้
ปรับตัวขึนอยู่กับลักษณะและสภาพของกิจกรรมทาง
้
็
เศรษฐกิจนน ด้วยการท าให้เปนระบบดิจิทัล และการ
ั
่
เชือมโยงติดต่อถึงกัน (Digitalization and
่
่
้
Connectivity) โดยยกตัวอย่างกรณทีลูกค้าสังซือ
ี
่
้
สินค้าออนไลน์ เช่น ลูกค้าสังซือโทรศัพท์มือถือทาง
ออนไลน์ และช าระสินค้าโดยหักบัญชีด้วยบัตรเครดิต
ู
ผ้ขายย่อมไม่สามารถส่งมอบโทรศัพท์มือถือให้ลูกค้าทาง
่
็
อินเทอร ์เนตได้ เพราะโทรศัพท์มือถือเปนสินค้าทีมีตัวตน
็
จับต้องได้ ต้องส่งมอบโทรศัพท์มือถือให้ลูกค้าตามระบบ
่
เดิม เช่น การจัดส่งไปมอบให้ลูกค้าทีปลายทางหรือทาง
่ ่
้ ้
ั
็
็
พัสดุไปรษณย์ เปนต้น แต่ถ้าสินค้าทีสังซือนนเปนสินค้า
ี
่
้
่
่
่
ทีไมมีตัวตน จับต้องไมได้ เช่น สังซือเพลง โปรแกรม 0
คอมพิวเตอร ์ หรือแอพมือถือ หรือรูปภาพต่างๆ รวม
่
ั
ตลอดถึงหนงสือ หรือการเชือมโยงปรับรูปแบบของ 1
ผลิตภัณฑ์ปรกติให้สามารถเข้าถึงได้ด้วยดิจิทัล เช่นน ี ้
้
ผ้ขายสามารถส่งมอบสินค้าเหล่านให้ลูกค้าทาง
ู
ี
0
้
็
ี
อินเทอร ์เนตโดยการดาวน์โหลดได้ สินค้าเหล่านเรียกกัน
่
ว่า ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (Digital Product) ทีส่งมอบทาง
2
็
็
อินเทอร ์เนตได้ เปนการให้ค าตอบว่ากิจกรรมทาง
่
้
่
เศรษฐกิจดังเดิมทีจะเปลียนไปเปน Digital Economy มี
็
้
็
อย่างเตมตัวได้หรือไม ย่อมขึนอยู่กับลักษณะและสภาพ
่
้
ั
ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจนน.
0 แนวคิดธุรกิจ
3 “ดิจิทัล
เทคสตาร ์ทอัพ
(Digital
Tech-Startup)
0 ” เปนแนวคิด
็
4 ฐานเศรษฐกิจ
่
ดิจิทัล (Digital Economy) ทีธุรกิจมี
การใช ้เทคโนโลยีหรือนวัตกรรมในการ
ิ
ด าเนนธุรกิจบนแพลตฟอร ์มต่างๆ ในโลก
่
่
็
ออนไลน์ ไมว่าจะเปนโมบายแอพพลิเคชัน
หรือเวบไซต์ เปนต้น โดยแพลตฟอร ์ม
็
็
่
ออนไลน์ดังกล่าว จะต้องมีการเพิมฟเจอร ์
ี
่
ทีอ านวยความสะดวกและสามารถ
ตอบสนองความต้องการใช ้งานใน
ชีวิตประจ าวันให้แก่ผ้บริโภคได้ รวมถึงมี
ู
่
การเพิมสินค้าและบริการให้มีความ
่
หลากหลาย เพือดึงดูดให้ผ้บริโภคมาใช ้
ู
้
้
งานในวงกว้างมากขึน รวมทังสามารถต่อ
่ ่
้
ยอดหรือขยายไปยังลูกค้าในพืนทีอืน ไม ่
ว่าจะเปนการขยายจากในประเทศไปสู่
็
ต่างประเทศ หรือแม้แต่การขยายจากหัว
่
่
้
เมืองใหญ่ไปตามพืนทีต่างจังหวัดอืนๆ
้
(Scalable) นอกจากน โมเดลธุรกิจ
ี
้
ดิจิทัลเทคสตาร ์ทอัพนน จะต้องได้รับการ
ั
่
ื
ตอบรับจากผ้บริโภคอย่างต่อเนอง โดย
ู
้
้
ผ้บริโภคมีการซือสินค้าหรือใช ้บริการซ า
ู
้
ิ
ในระยะเวลาอันสัน (Repeatable) (นร
นาม. 2559:6)