Page 32 - WIJ-Deel 4_2023_WEB
P. 32

WE ZITTEN NU MIDDEN IN DE EINDEJAARSPERIODE.          MURPH
            HOE BRENGEN JULLIE DE FEESTDAGEN DOOR?                De favoriete training van de Amerikaanse
            Judith: “Eten, het draait vooral veel om eten. Fonduen   militair en Navy SEAL Michael Patrick Murphy
            met de familie, met vrienden uitgebreid koken en uit   was een reeks oefeningen die als extreem zwaar
            eten bij het restaurant waar mijn dochter Merel in de   bestempeld kunnen worden. Toen hij overleed is
            bediening werkt. Met oudjaar zullen we waarschijnlijk   de training naar hem vernoemd en afgekort naar
            met vrienden wat koken en natuurlijk proosten.”       Murph.


            Peter: “De Kerst vieren we allebei de dagen met       Dit is wat je moet doen:
            familie en zal ook in het teken staan van lekker eten.   •  1 mijl hardlopen (1,6 kilometer)
            Op oudejaarsavond spreken we waarschijnlijk af met    •  100 pull-ups
            vrienden, maar heel wild zal dit niet worden. Ik ga   •  200 push-ups
            namelijk ‘s ochtends met mijn CrossFitgroep de ‘Murph   •  300 air-squats
            workout’ doen en daarna kom ik naar DSW.”             •  1 mijl hardlopen (1,6 kilometer)


            Peter en Judith gaan namelijk de eerste lijn in om ook mee
            te helpen tijdens deze drukte. Peter heeft de afgelopen
            twee jaar het Warm Welkom Team georganiseerd. Dat is
            een groep mensen van diverse afdelingen binnen DSW
            die het tijdens de eindejaarsperiode relatief rustig heeft
            en daarom helpt op Klantenservice. Peter is erachter
            gekomen dat hij het niet volhoudt om een hele dag in
            de lijn te zitten, wat zorgt voor zijn bewondering voor
            alle medewerkers die dat wel doen. Maar hij wil ook dit
            jaar weer meehelpen.


            Judith helpt wel eens mee met het beantwoorden van
            webcarevragen over zorg in het buitenland tijdens de
            Woensdag Webcare Night: een overwerkavond waarbij
            zoveel mogelijk  Whatsappjes worden beantwoord.
            Daar komt haar opgedane kennis uit haar vorige functie
            als teamleider Declaraties goed van pas. Maar om aan
            de telefoon vragen te kunnen beantwoorden, heb je
            wel wat meer inhoudelijke kennis nodig. Daarom is het
            ondersteunen van de telefonistes op deze manier de
            beste optie.


            Dat we meer van dit duo gaan horen, dat is duidelijk!




















   32
   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37