Page 38 - Rapport BKAM 2024 v4 - sans annexes

L’impact du RNESM sur la progression des crédits aux PME et l’utilisation des nouvelles garanties, n’est pas encore
clairement discernable au niveau des marchés et des PME. Les banques signalent clairement que le RNESM est
utilisé par les entités back office des banques qui sont en bout de chaine et que le RNESM n’a pas eu pour l’instant
d’impact direct sur les produits, le marketing et la construction d’offre spécifique aux PME en se basant sur le
RNESM.
A priori, après avoir auditionné plus de 50 interlocuteurs du secteur bancaire au courant de l’année 2022
concernant le RNESM pour la préparation du questionnaire, uniquement 10% à 20% connaissent l’existence du
RNESM et son utilité. La majorité ne le connaissent pas par manque de transfert de connaissance en interne de la
banque (internal Capacity Building & Knowledge transfer) (cf. recherche mot clés google).

Quant au compteur des consultations des capsules vidéo disponibles en ligne, il est comme suit :

- https://www.youtube.com/watch?v=cVniLTGYwUo =’ 9 600 vues
- https://www.youtube.com/watch?v=C_OqZYLzV0k =’ 1 000 vues
- https://www.youtube.com/channel/UCZwargHikWS37NrB8wOq4KA =’ 15 abonnés

6.4. Co-construction

du questionnaire

Sur la base des inputs, plusieurs ateliers ont été tenus avec quelques acteurs du secteur bancaire (plus de 50
interlocuteurs au niveau des banques) et avec l’équipe projet de la Banque Centrale pour la construction du
questionnaire, avec des sous-objectifs par partie :

Partie du questionnaire Sous-objectif
A - Présentation de Identification des parties prenantes au sein des utilisateurs du RNESM et leurs
l’institution positionnements au sein des acteurs
B - Chiffres clés et Impacts quantitatifs du déploiement du RNESM sur l’accès aux financements des
financement TMPE
Typologies des garanties des prêts et les évolutions de ces typologies post
C - Garantie des prêts
déploiement du RNESM
D - Utilisation de la Remontées qualitatives sur l’utilisation du RNESM et les difficultés au quotidien des
plateforme opérationnels
E - Contraintes et limites du Les limites du RNESM et les axes d’améliorations potentiels pour favoriser l’adoption
système du RNESM par les acteurs

F - Impacts sur le système Les insights concernant l’implication du RNESM dans le développement des prêts
financier aux TPME et le développement de l’économie

Figure 17 : Sous-objectifs par partie du questionnaire

P. 38 ENQUÊTE SUR L’ÉVALUATION DES TRANSACTIONS GARANTIES AU MAROC ET DES RÉSULTATS PRÉLIMINAIRES DU RNESM