Page 6 - FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQ) CASH MANAGEMENT SYSTEM BRI
P. 6
CASH MANAGEMENT SYSTEM BRI
Q : APA SAJA KEWENANGAN KANWIL DI DALAM COMPLAIN
HANDLING CMS BRI?
A : Sesuai surat dari Divisi TRB No. B.6868.e-
TRB/PDB/OHD/05/2021 Perihal Pendelegasian Kewenangan
Cash ManagementSystem BRI, Kantor Wilayah mempunyai
kewenangan sebagai berikut:
• Reset password Admin/Sysadmin Client CMS
• Penambahan/Pengurangan Rekening yang terdaftar pada
Client CMS (Rek. Atas nama sendiri dan bukan atas nama
pihak lain)
• Perubahan Data Admin/Sysadmin
• Perubahan Biaya Abonemen CMS dengan mekanisme Ijin
Prinsip sesuai Putusan Pemimpin Wilayah
• Kenailkan Limit Harian CMS sesuai dengan putusan
Pemimpin Wilayah (maks. 10 M)
• Melakukan Query atas setting Client CMS
Q : BAGAIMANA CARA RESET PASSWORD ADMIN/SYSADMIN
CMS BRI?
A : Untuk reset password admin/sysadmin dapat dilakukan oleh
Unit Kerja Supervisi dengan menghubungi admin CMS Kanwil.
Format untuk reset password adalah
• Corp ID (Kode Client) Nasabah CMS
• User admin/sysadmin
• Alamat Email yang akan direset.