Page 16 - E-book คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ
P. 16
ั
ข้อมูลที่ดีจะต้องประกอบด้วยคุณสมบัติที่สําคญๆ ดังนี้คือ
1. ความถูกต้องแม่นยํา (accuracy) ข้อมูลที่ดีควรจะมีความถูกต้องแม่นยําสูง หรือถ้ามี
ุ
ความคลาดเคลื่อน (errors) ปนอยู่บ้าง ก็ควรที่จะสามารถควบคมขนาดของความคลาดเคลื่อนที่
ปนมาให้มีความคลาดเคลื่อน น้อยที่สุด
่
2. ความทันเวลา (timeliness) เป็นข้อมูลที่ทันสมัย (up to date) และทันตอความตองการ
้
ึ
ของ ผู้ใช้ ถ้าผลิตข้อมูลออกมาช้า ก็ไม่มีคุณค่าถงแม้จะเป็นข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยําก็ตาม
้
3. ความสมบูรณ์ครบถ้วน (completeness) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาต้องเป็นข้อมูลที่ให้ขอเท็จ
จริง (facts) หรือข่าวสาร (information) ที่ครบถวนทุกด้านทุกประการ มิใช่ขาดส่วนหนึ่ง
้
ส่วนใดไปทําให้นําไปใช้การไม่ได้
4. ความกระทัดรัด (conciseness) ข้อมูลที่ได้รับส่วนใหญ่จะกระจัดกระจาย ควรจัดขอมูลให้อยู่
้
ใน รูปแบบที่กระทัดรัดไม่เยิ่นเย้อ สะดวกต่อการใช้และค้นหา ผู้ใช้มีความเข้าใจได้ทันที
5. ความตรงกับความต้องการของผู้ใช้ (relevance) ข้อมูลที่จัดทําขึ้นมาควรเป็นข้อมูลที่ผู้ใช้
ข้อมูลต้องการใช้ และจําเป็นต้องรู้ / ทราบ หรือเป็นประโยชน์ต่อการจัดทําแผน กําหนดนโยบาย
้
หรือตัดสินปัญหาในเรื่องนั้นๆ ไม่ใช่เป็นข้อมูลที่จัดทําขึ้นมาอย่างมากมาย แต่ไม่มีใครตองการ
ใช้หรือไม่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ข้อมูล
6. ความต่อเนื่อง (continuity) การเก็บรวบรวมข้อมูล ควรอย่างยิ่งที่จะต้องดําเนินการอย่าง
สมํ่าเสมอและต่อเนื่องในลักษณะของอนุกรมเวลา (time-series) เพื่อจะได้นําไปใช้ประโยชน์
ในด้านการวิเคราะห์วิจัยหรือหาแนวโน้มในอนาคต
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ (Information system) หมายถง ระบบที่ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ได้แก่
ึ
ระบบคอมพิวเตอร์ทั้งฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์ ระบบเครือข่าย ฐานข้อมูล ผู้พัฒนาระบบ ผู้ใช้ระบบ
พนักงานที่เกี่ยวข้อง และ ผู้เชี่ยวชาญในสาขา ทุกองค์ประกอบนี้ทํางานร่วมกันเพื่อกําหนด
รวบรวม จัดเก็บข้อมูล ประมวลผลข้อมูลเพื่อสร้างสารสนเทศ และส่งผลลัพธ์หรือสารสนเทศที่ได้
ให้ผู้ใช้เพื่อช่วยสนับสนุนการทํางาน การตัดสินใจ การวางแผน การบริหาร การควบคุม การ
วิเคราะห์และติดตามผลการดําเนินงานขององค์กร
ระบบสารสนเทศ หมายถึง ชุดขององค์ประกอบที่ทําหน้าที่รวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และแจก
จ่ายสารสนเทศ เพื่อช่วยการตัดสินใจ และการควบคมในองค์กร ในการทํางานของระบบ
ุ
สารสนเทศประกอบไปด้วยกิจกรรม 3 อย่าง คือ การนําข้อมูลเข้าสู่ระบบ (Input) การประมวล
ผล (Processing) และ การนําเสนอผลลัพธ์ (Output) ระบบสารสนเทศอาจจะมีการสะท้อน
กลับ (Feedback) เพื่อการประเมินและปรับปรุงข้อมูลนําเข้า ระบบสารสนเทศอาจจะเป็นระบบที่
ประมวลด้วยมือ(Manual) หรือระบบที่ใช้คอมพิวเตอร์ก็ได้ แต่อย่างไรก็ตามในปัจจุบันเมื่อกล่าว
ถึงระบบสารสนเทศ มักจะหมายถึงระบบที่ต้องอาศัยคอมพิวเตอร์และระบบโทรคมนาคม
