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Quinta etapa: definición de los planes de acción.
Deben asignarse los recursos humanos, materiales y financieros requeridos para
evaluar los costos, y de una manera especial, jerarquizar la atención y dedicación
que se debe prestar a los planes en función de la urgencia e importancia (Kotler, 1989).
Finalidad: La finalidad de esta etapa es concretar en planes de acción, ejecutables y
acotados en el tiempo, las estrategias planteadas con anterioridad.
