Page 38 - E-Modul Pembelajaran Karakter Berbasis Caring dalam Keperawatan
P. 38
Pembelajaran Karakter Empati Pada Setiap Tahapan
Proses Caring
2. Knowing: memahami empati sesuai dalam kondisi pasien, baik
dari sisi fisik, psikologis, maupun sosial; mendengarkan dengan
aktif; dan memahami perasaan serta kebutuhan pasien.
3. Being with: menunjukkan empati dengan hadir secara fisik dan
emosional untuk pasien; dan mengajarkan teknik-teknik
pendekatan pasien yang empatik seperti memberikan perhatian,
kehangatan, dan keterlibatan emosional.
4. Doing for: memahami empati dalam memberikan pelayanan
yang berkualitas dan memenuhi kebutuhan pasien; dan teknik-
teknik pemberian pelayanan yang empatik.
5. Enabling: memahami empati untuk membantu pasien memahami
dan mengambil keputusan yang terbaik untuk dirinya sendiri;
mengetahui cara memberikan dukungan dan memberikan
informasi yang jelas dan mudah dimengerti untuk membantu
pasien dalam mengambil keputusan.
6. Maintaining belief: memahami empati untuk mempertahankan
harapan dan keyakinan pasien; memberikan dukungan moral;
mengajarkan teknik-teknik pemecahan masalah; dan membantu
pasien dalam menemukan cara untuk mengatasi kesulitan dan
tantangan yang dihadapinya.
31