Page 127 - หนังสือพลังแห่งการพูด
P. 127
กระบวนการในการฝึกอบรม
1. หาความต้องการหรือปัญหาที่ต้องการให้มีการฝึก
ั
�
อบรม เช่น พนกงานขาดความรัก ความสามัคคี แบ่งฝักแบ่งฝ่าย ทางาน
ไม่นานก็ลาออก ไม่อดทน ไม่สู้งาน ไม่มีความรู้ในงาน ไม่สนใจที่จะเรียน
รู้หรือพัฒนาตนเอง เป็นต้น
2. จัดโครงการหรือหลักสูตรในการฝึกอบรม ซึ่งจะต้อง
�
ประกอบด้วยเร่องสาคัญๆ เช่น หลักการและเหตุผล วัตถุประสงค์หรือ
ื
ี
ปัญหาท่ต้องมีการฝึกอบรม ระยะเวลาในการฝึกอบรม วิทยากรฝึกอบรม
รูปแบบการฝึกอบรม และผลที่คาดว่าจะได้รับ เป็นต้น
3. ประเมินผลหลังการฝึกอบรม ควรมีแบบประเมินผลให้ผู้
ิ
เข้ารับการฝึกอบรมร่วมแสดงความคิดเหนด้วย นอกจากนควรตดตามวา
่
ี
็
้
หลังจากฝึกอบรมแล้ว ปัญหาต่างๆ ลดน้อยลงไปหรือไม่
คุณสมบัติของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ
1. มีทักษะการพูดและการสื่อสาร ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ส�าคัญมาก
ทักษะการพูดและการสื่อสาร เป็นคุณสมบัติพิเศษท่มีอยู่ในคนทุกคน แต่
ี
�
ื
ื
สาหรบบางคนทมีมากกว่าคนอนๆ เพราะเป็นพรสวรรค์ หรอในทาง
่
ี
่
ั
วิชาการเรียกว่า อัจฉริยะทางการพูดและการสื่อสาร
2. มีบุคลิกภาพที่ดี ซึ่งจะกล่าวถึงอย่างละเอียดเพิ่มขึ้นต่อไป
ื
3. มีความรู้ในเรื่องที่จะสอน และเร่องท่เก่ยวข้อง จนเกิดความ
ี
ี
มั่นใจ ซึ่งจะมีผลต่อการพูด
126 พลังแห่งการพูด