Page 310 - Z-009-1-2017
P. 310
1. Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?
I. Untuk komunikasi.
II. Untuk menjimatkan kos.
III. Untuk melakukan terjemahan.
IV. Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan.
A. I, II and III
B. I, II and IV
C. II, III and IV
D. II, III and IV
2. Apakah bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja di Malaysia?
A. Bahasa Jerman
B. Bahasa Sepanyol
C. Bahasa Perancis
D. Bahasa Kebangsaan
3. Pernyataan yang manakah salah mengenai prosedur kerja?
A. Ia adalah laporan kerja.
B. Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah.
C. Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja.
D. Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.
4. Apakah perkara yang perlu diambil kira untuk menghasilkan komunikasi berkesan?
A. Komunikasi oral
B. Komunikasi lisan
C. Kemahiran dalam diri penutur
D. Khalayak yang menjadi sasaran
2
