Page 65 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 65
Riset Konsumen |53
hipotesis (untuk penelitian kuantitatif), menentukan
metode pengambilan data, merancang alat
pengumpulan data dan skala pengukuran, memilih
dan menentukan jumlah responden serta
merencanakan metode analisis data.
d. Pengumpulan data (fieldwork), hal terpenting dalam
melakukan pengumpulan data adalah tenaga
surveyor (untuk yang menggunakan survey) dan
interviewer (untuk yang melakukan interview).
e. Menyiapkan dan menganalisis data, data-data yang
sudah dikumpulkan kemudian diedit, dilakukan
coding (pemberian kode untuk mempersentasikan
setiap respon dari pertanyaan), dibuat transkrip dan
disimpan. Data tersebut yang kemudian diolah
menggunakan software agar dapat dianalisis.
2. Menetapkan Alat Analisis
Riset konsumen selanjutnya membutuhkan alat
analisis yang akan digunakan untuk menguji desain
hipotesis awal penelitian. Alat analisis seperti metode
statistika (yang sudah sangat berkembang) sangat
membantu untuk memastikan hasil akhir riset yang
menyerupai apa yang dilukiskan dalam hipotesis.
Walaupun penggunaan metode statistika sudah
merupakan hal yang lumrah, akan tetapi dalam riset
masih terkesan melupakan asumsi-asumsi dasar yang
berlaku pada alat statistika tersebut. Sehingga hasil
analisis dianggap salah oleh kaidah statistika sendiri.