Page 194 - -جلد 1- فصلنامه_تابستان_99
P. 194
اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی اصفهان
ارتقای رتبه ایران ازنظر شاخص های دولت الکترونیک در حالی است که مطابق برنامه ششم توسعه ،ایران باید در پنج
سال حداقل 03رتبه جایگاه خود را بهبود بخشد بنابراین ارتقای 63رتبه ای ایران در سال اول برنامه ششم توسعه ،بسیار
قابل توجه است.
با وجود اینکه طی چند سال گذشته تاکید برنامه ریزان کشور بر دولت الکترونیک و استفاده از زیرساخت های آن بوده و
کشورمان از جایگاه 431در رتبه بندی جهانی در سال 6341به جایگاه 31در سال 6343دست یافت اگر در این سال
ها زیرساخت های دولت الکترونیک را به میزان بیشتری فعال می کردیم ،شاید با شیوع ویروس کرونا آسیب پذیری ما
کمتر بود و لازم نبود که بسیاری از خدمات را به صورت مستقیم و حضوری اجرایی کنیم.
هرچند با افزایش مرگ و میرها ناشی از کرونا در کشورمان ،فرآیند ارائه خدمات آسان و بدون نیاز به حضور مردم در
ادارات ،دستگاه ها و کاهش حجم مراجعات در راستای تحقق دولت الکترونیک به صورت غیرحضوری گام های مؤثری
در کشور برداشته شد و بسیاری از دستگاه های خدمات رسان و ادارات همچون پست ،مخابرات ،آب ،برق ،گاز ،شهرداری،
راهداری ،راه وشهرسازی ،جهادکشاورزی در پیام هایی به شیوه های مختلف اطلاع رسانی شده بر تشکیل میز خدمت
مجموعه خود و عدم مراجعه حضوری مردم تاکید کردند.
همچنین دولت طی این مدت فرآیند تعدادی خدمات از جمله پرداخت مالیات بر املاک ،احراز هویت غیرحضوری
سهامداران ،آموزش مجازی دانش آموزان و دانشجویان و ...را آنلاین کرده است اما سازمان ملل متحد در گزارش دو
سالانه خود شاخص توسعه دولت الکترونیکی را در کشورهای مختلف مورد بررسی قرار داده و بر نقش کرونا در توسعه
دولت الکترونیک در کشورها تاکید کرده است .که ایران با 0پله نزول از جایگاه 31به 39در میان 490کشور رسیده
است .مقایسه وضعیت ایران با سال 6341البته رشد 41پله ای را نشان می دهد که در آن سال ایران در رتبه 437جای
گرفته بود ،اما در مقایسه با سال 6343نزول 0رتبه ای دارد.
در همین راستا تعداد 11نفر از نمایندگان مجلس طی 3اردیبهشت امسال در تذکری کتبی به رئیس جمهور خواستار
اجرایی شدن دولت الکترونیک در کشور شدند و تاکید کردند ضروری است عملا پیگیر اجرا شدن کامل قوانین مربوط به
دولت الکترونیک باشید و با مقامات و مدیرانی که با عدم اجرای آن موجب ضرر و زیان به مردم و کشور شده اند برخورد
کنید.
هرچند شیوع بیماری کرونا با همه سختی هایی که برای آحاد جامعه ،کسب وکارها و دولت به وجود آورده ،اما تا حدودی
تحولی در آنلاین کردن فرآیند ارائه خدمات برخی از استان ها رقم زد و استان اصفهان هم طی جلسه ای که عباس
رضایی استاندار اصفهان بیان کرد کشورهایی که از زیرساخت های مناسب دولت الکترونیکی برخوردار بودند کمتر درگیر
مسائل اداری شدند و تهدید کرونا را به فرصت تبدیل کردند و بخش خصوصی و دولتی این استان باید در کنار هم برای
تحقق دولت الکترونیک بمعنای واقعی تلاش کنند از این تحول جهانی عقب نماند.
در این میان مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان پیشتر اعلام کرد که با شیوع ویروس کرونا و برای کاهش
1۱۱