Page 195 - -جلد 1- فصلنامه_تابستان_99
P. 195
اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی اصفهان
ارتباطات چهره به چهره بین افراد و جلوگیری از خطرات احتمالی برای ارباب رجوع و کارکنان ،اداره فناوری ارتباطات و
اطلاعات این اداره کل اقدام به طراحی و پیاده سازی امکانات جدیدی در میز خدمت الکترونیک کرده است.
به گفته علیرضا قاری قرآن ،ارباب رجوع می تواند با مراجعه به سایت این اداره کل و لینک در بخش میز خدمت از
قسمت مشاهده خدمات ،تمام خدمات ارائه شده را به تفکیک معاونت ها و نوع خدمات درخواستی ،به صورت الکترونیک
انجام و پیگیری می کند.
همچنین رئیس اداره خدمات پس از فروش تلفن ثابت شرکت مخابرات منطقه اصفهان اعلام کرد که در پی شیوع ویروس
کرونا مشتریان این شرکت با مراجعه به سایت اینترنتی شرکت مخابرات ایران به آدرس( )ox.Eho.wwwعلاوه بر دریافت
و پرداخت صورتحساب تلفن ثابت می توانند از سایر خدمات آن مانند ثبت نام تلفن ،ثبت نام اینترنت و ...استفاده کنند.
به گفته مسیح محمدی ،استفاده از خدمات غیرحضوری مخابرات منطقه اصفهان در جهت کاهش تردد برای مقابله با
شیوع کرونا ،مشتریان می توانند از درگاه های تلفنی تمام خدمات مورد نظر خود را به صورت غیرحضوری دریافت کنند.
همچنین حسین امیری معاون خدمات شهری شهردار اصفهان اظهار داشت :با توجه به شیوع کرونا و لزوم کاهش مراجعات
حضوری شهروندان و متقاضیان خدمات ،شهرداری درصدد برآمد تمام خدمات حضوری را که پتانسیل الکترونیکی شدن
دارد به منظور تأمین رفاه حال شهروندان و رعایت پروتکل های بهداشتی به صورت الکترونیکی ارائه کند.
براساس این گزارش مسلم آشوری مدیر بیمه سلامت شمال استان اصفهان پیرامون اینکه برطبق برنامه های ششم
توسعه پس از اجرای پرونده الکترونیک ،اجرای طرح نسخه نویسی الکترونیک الزام قانونی است،گفت :طرح نسخه نویسی
الکترونیک از ابتدای تیرماه در مراکز درمانی شهرستان های کاشان و آران و بیدگل و نطنز اجرا می شود.
همچنین براساس تفاهم نامه استانداری و مخابرات ،تمام فرمانداری های استان اصفهان به منظور تحقق دولت الکترونیک
به شبکه فیبر نوری شرکت مخابرات ایران متصل شدند.
هرچند با شیوع کرونا ارایه بسیاری از خدمات سازمان ها ،نهاد ها و ارگان های در استان اصفهان به صورت آنلاین و در
جهت توسعه دولت الکترونیکی اجرایی شده اما برای نصف جهان با جمعیتی 7میلیون و 463هزار و 373نفر تا رسیدن
به چشم اندازهای مورد نظر مسیر طولانی در پیش است.
زیرساخت های فعلی دولت الکترونیک نیازمند توجه است
نماینده مردم شاهین شهر ،میمه و برخوار در مجلس با اشاره به ضرورت راه اندازی دولت الکترونیک ،گفت :اگر قوانین،
مصوبات و آیین نامه های دولت الکترونیک از سال 31اجرا شده بود ،هم اکنون برخی مشکلات کرونا در کشور رفع می
شد.
1۱4
