Page 94 - -جلد 1- فصلنامه_تابستان_99

‫اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی اصفهان‬

‫پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی‪ :‬اینفوگرافیک| عملکرد معاونت معماری وشهرسازی اداره کل راه‬
‫وشهرسازی استان اصفهان در فصل بهار‬

‫پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی ‪ 11:56 -‬سه شنبه ‪ 17‬تیر ‪1۱۱۱‬‬

‫دیده بان فردا‪ :‬یکساعت پاسخگویی برخط مردمی از طریق سامانه ‪111‬‬
‫دیده بان فردا ‪ 14:۱1 -‬چهارشنبه ‪ 18‬تیر ‪1۱۱۱‬‬

‫یکساعت پاسخگویی برخط مردمی از طریق سامانه ‪ 444‬توسط مدیرکل راه و‬
‫شهرسازی استان اصفهان‪.‬‬

‫به منظور تقویت تعامل مردم و دولت و پاسخ گویی مستقیم به مسائل و مشکلات‬
‫شهروندان‪ ،‬مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان از طریق سامانه ارتباط مردم‬
‫و دولت (تلفن شماره ‪ 444‬سامانه سامد) در محل استانداری اصفهان پاسخگوی تماسهای تلفنی همشهریان محترم شد‪.‬‬
‫به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی استان اصفهان‪ ،‬در راستای برنامه زمانبندی حضور مدیران‬
‫کل دستگاه های اجرایی در مرکز الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد) صبح امروز؛ علیرضا قاری قرآن مدیر کل راه‬
‫و شهرسازی استان به صورت برخط پاسخگوی مردم شریف استان بود‪ .‬و تماس های مختلف شهروندان در قالب درخواست‬

‫‪ ،‬پیشنهاد‪ ،‬گزارش و شکایات را به صورت مستقیم پاسخگویی نمود‪.‬‬
‫مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان در این باره گفت‪ :‬هدف سامانه سامد کاهش مراجعات حضوری مردم و تسریع‬
‫در پاسخگویی مدیران به درخواست ها و شکایات مردمی بوده و فرصتی است مغتنم برای مسئولین دستگاه ها تا مسائل‬

‫و مشکلات را برطرف کرده و رضایت مندی شهروندان افزاش یابد‪.‬‬
‫وی افزود‪ :‬میزخدمت الکترونیکی‪ ،‬پورتال اداره کل‪ ،‬سیستم تلفنی ‪ 444‬و سامانه سامد موجب شده است که مشکلات‬

‫مردم از طریق اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان به سرعت قابل حل و فصل و رسیدگی باشد‪.‬‬

‫‪۱۱‬‬