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¡A trabajar!

Nos enfocaremos a construir el mapa de propuesta de valor. En equipo, construyan su mapa de valor

1. Potenciadores de los beneficios (Creadores
de alegrías): Tenemos que plantear mejoras
a los beneficios que el cliente espera
obtener.
2. Calmantes para el dolor: Describe cómo
nuestra propuesta alivia los dolores de los
clientes, es decir, cómo elimina o reduce las
emociones negativas, los costes, las
situaciones no deseadas, o las experiencias
de riesgo que los clientes podrían sufrir
antes, durante o después de hacer el
trabajo.
3. Producto o servicio a proponer: Por último,
se describe cómo los productos y servicios
crean beneficios al cliente. Beneficios que el
cliente espera, o por los que se
sorprendería, incluyendo utilidad funcional,
conquistas sociales, las emociones positivas
y el ahorro de costes.

Ahora con esta información obtenida, volvemos al lienzo Lean CANVAS y la plasmamos, en sus cajas
correspondientes, esto es SEGMENTO DE CLIENTES y PROPUESTA DE VALOR, y redefinimos el resto de casillas del
lienzo. Cada cambio en una caja, supone la revisión de todas. Si ahora conocemos al cliente mejor y hemos ajustado
nuestra propuesta de valor, el contenido del resto del Lean CANVAS cambia.

¡A trabajar!
Anota la información respectiva, para cada uno de los mapas que construyeron en equipo.

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Educación para el trabajo Proyecto 4