Page 31 - рособрнадзор.indd

РАЗДЕЛ 5. РАБОТА ПО ОБРАЩЕНИЮ ГРАЖДАН
И ОРГАНИЗАЦИЙ

Количество обращений граждан и организаций

34
30 31

15
3 4
2013 2014 2015 2016 2017 2018

Мониторинг обращений граждан и организаций по вопросам

2013 2014 2015 2016 2017 2018
Конфликтная ситуация в ОО 1 1 4 16 13
Назначение и увольнение
руководителя ОО 1 1 10 5

Нарушение прав обучающихся и
работников 1 2 5 7 5
Нанесения вреда здоровью
учащимся (воспитанникам) 2
Нарушения качества оказания
образовательных услуг 1 4 1
Нарушение прав ребенка в ДОУ 1
Нарушение прав ребенка в приеме
в 1-й класс 2
Нарушение прав лицам,
завершившим освоение
образовательной программы
среднего общего образования, 2
успешно прошедшим ГИА и
имеющим итоговые оценки
успеваемости «отлично» по всем
учебным предметам
Нарушения порядка проведения
ГИА по образовательным 3 2 3
программам ООО, СОО

Нарушение прав получения 1
образования и формы обучения
Несвоевременная выдача
выпускникам дипломов об 1
окончании обучения в СПО
Разъяснения по иным вопросам 1 2 8 4 7
Итого: 3 4 15 30 34 31