Page 43 - E-Modul Reception dan Telepon Operator Kantor Depan Hotel_Neat
P. 43
B. Test Praktik
1. Main peran (simulasi)
Perankanlah peranan sebagai Reception (Penerima Tamu) dan Guest (Tamu) dalam proses
Registrasi, Check in, In House dan Check Out untuk :
a. Tamu Perorangan
b. Tamu Group
c. Tamu VIP/VVIP
PEDOMAN PENILAIAN PRAKTIK
Page | 38
